اضطراری و ایمنی در انگلستان به چه کسی تماس بگیرید
بریتانیا برای انواع مختلف کمک شماره های جداگانه ای دارد 999 برای موارد اضطراری، 101 برای پلیس غیر اضطراری، 111 برای غیر اضطراری. دانستن اینکه به کدام یک زنگ بزنید زمان واقعی را پس می برد وقتی چیزی اشتباه می شود.
آخرین بار:
- اضطراری که تهدید زندگی است
- 999 (یا 112 همان سرویس)
- پلیس غیر فوری
- 101
- [GLOSS_0] غیر اضطراری
- 111 مشاوره 24 ساعته
- قطع برق
- 105 در تمام مناطق انگلستان
999 حالات اضطراری تهدید کننده زندگی
تماس با 999 (یا 112 آنها به همان مرکز تماس می روند) برای آتش نشانی، آمبولانس، پلیس یا پاسداران ساحلی هنگامی که زندگی در معرض خطر است، یک جرم در حال انجام است، یا کسی در معرض خطر فوری است. اپراتورها به انگلیسی صحبت می کنند؛ مترجمان برای بیش از 200 زبان دیگر در دسترس هستند. فرستنده ابتدا از شما می پرسد که کدام خدمات مورد نیاز دارید، سپس از شما محل خود می پرسد.
اگر نمی توانید صحبت کنید به عنوان مثال به دلیل اینکه کسی گوش می دهد در خط بمانید و هر کلید را بزنید، سپس 55 را فشار دهید. سیستم Silent Solution تماس را به پلیس هدایت می کند. اگر ناشنوا هستید، از SMS به 999 (از قبل از ثبت نام از طریق emergencysms.net) یا BSL 999 استفاده کنید.
101 پلیس غیر فوری
تماس با شماره 101 برای گزارش یک جرم که قبلاً رخ داده است (سرقت، تخریب، رفتار ضد اجتماعی) ، برای درخواست مشاوره، پیگیری یک پرونده موجود یا گزارش چیزی مشکوک که تهدید فوری نیست. تماس ها با هزینه 15p بدون توجه به طول و مدت پرداخت می شوند و توسط مرکز تماس نیروهای محلی پاسخ داده می شوند.
شما همچنین می توانید از طریق وب سایت نیروهای پلیس محلی یا از طریق خط کلاهبرداری اقدام برای کلاهبرداری و جنایت های سایبری در اینترنت گزارش دهید. گزارش های آنلاین به شما یک شماره مرجع جرم را به سرعت می دهد برای ادعاهای بیمه مورد نیاز است.
111 [GLOSS_0] مشاوره غیر اضطراری
برای شرایط پزشکی که تهدید کننده زندگی نیستند اما زودتر از ملاقات معمول پزشک نیاز به مراقبت دارند، به 111 تماس بگیرید. این سرویس توسط پزشکان و مشاوران 24/7 تماس می گیرد. از هر تلفن رایگان.
111 می تواند یک محل GP را در همان روز برای شما رزرو کند، شما را به یک مرکز درمان فوری بفرستد، اگر لازم باشد آمبولانس بفرستد یا به سادگی به شما بگوید که مراقبت های خانگی خوب است.
A&E در مقابل درمان فوری
A&E (حادثه و اضطراری، بخش اضطراری بیمارستان) برای مشکلات جدی یا تهدید کننده زندگی است. زمان انتظار برای موارد غیر تهدید کننده زندگی به طور معمول 48 ساعت و بیشتر است؛ سیستم از شما می خواهد که ابتدا به 111 زنگ بزنید تا آنها بتوانند شما را به جایی سریع تر هدایت کنند اگر مناسب باشد.
مراکز درمان فوری (UTC) و مراکز پیاده روی در میان هستند: خدمات تحت رهبری پزشک برای چیزهایی که نیاز به مراقبت در همان روز دارند اما A&E نیست. بیشتر آنها از طریق 111 قابل رزرو هستند؛ برخی از آنها پیاده روی را قبول می کنند.
اقدام به تقلب گزارش تقلب و جنایت های سایبری
این سرویس مورد بررسی قرار نمی گیرد و برای اکثر تماس گیرندگان مورد بررسی قرار نمی گیرد بلکه آنها را در یک مرکز مرکزی ثبت می کند تا اداره ملی اطلاعات در مورد کلاهبرداری بتواند الگوهای را شناسایی کند.
برای احتياجات تلفنی (کسی با تظاهر به بانک شما، GLOSS_0، یا پلیس تماس می گیرد): تلفن را ببندید، 30 ثانیه صبر کنید تا خط پاک شود، سپس به بانک یا آژانس خود از طریق شماره رسمی تماس بگیرید. بانک های واقعی هرگز از شما درخواست PIN کامل یا انتقال پول به یک "حساب امن" نمی کنند.
دزدی در خانه: چه کاری در اولین ساعت انجام شود
- اگه هنوز کسي در خونه باشه وارد ميشين
- وقتي که امن بشه، قبل از اينکه چيزي رو جابجا کني همه چيز رو عکس بگيري
- شماره های سری لوازم الکترونیکی را به همراه داشته باشید.
- اگر مجرم هنوز در منطقه باشد، به ۹۹۹ زنگ بزنید، در غیر این صورت ۱۰۱ یا به نیروی محلی خود گزارش دهید.
- در عرض 24 ساعت با بیمه کننده محتوا خود تماس بگیرید؛ اکثر سیاست ها مهلت اطلاع رسانی دارند.
- اگه کليد گرفته شده باشه قفل رو عوض کن بيشتر مالکان و ماموران اجازه ميدن اين کار رو در عرض 24 ساعت انجام بدن
اضطراری برق، آب و گاز
قطع برق: شماره ی ملی واحد 105 را که به اپراتور شبکه توزیع محلی شما هدایت می شود، شماره ی برق 105 را انتخاب کنید. آنها به روزرسانی ها و زمان بازسازی تخمین زده شده را می دهند.
نشت گاز (شم گاز): از خانه خارج شوید، هیچ چیز الکتریکی را روشن یا خاموش نکنید و به سرویس اضطراری گاز ملی در شماره 0800 111 999 تماس بگیرید.
اضطراری آب: با شرکت آب محلی خود تماس بگیرید (بایل به نام شما آنها را لیست می کند). بسیاری از مناطق یک خط 24 ساعته برای لیک وجود دارد.
ادامه مطلب
راهنماهای دیگر این کشور
سوالات مکرر
زنگ زدن به شماره 999 آزاده؟
بله. 999 و 112 از هر تلفن بریتانیا رایگان هستند، از جمله تلفن هایی که بدون اعتبار، بدون سیم کارت، یا با سیم کارت خارجی در یک شبکه بریتانیا روامین هستند.
ميتونم جرم رو بدون آدرس انگلستان به عنوان يک شهروند خارجي گزارش کنم؟
بله. به عنوان قربانی یا شاهد شما برای گزارش جرم به هیچ وضعیت خاصی نیاز ندارید.
بايد به انگليسي روان صحبت کنم؟
شماره 999، 101 و 111 همه به مترجمان در بیش از 200 زبان دسترسی دارند. در آغاز تماس زبان مورد نیاز را بگویید ("پولندی لطفا") و اپراتور در مترجم کنفرانس خواهد کرد.
پلیس بریتانیا مسلح شده؟
اکثر پلیس بریتانیا به طور معمول مسلح نیستند. افسران مسلح با مجوز ویژه (AFOs) برای پاسخ مسلحانه مامور می شوند؛ پلیس معمولی یک چوب، تازیر (در برخی نیروهای) و اسپری CS را حمل می کند. ایرلند شمالی و وزارت دفاع استثنا هستند و به طور معمول مسلح هستند.