الطوارئ والسلامة في المملكة المتحدة

999 حالات الطوارئ التي تهدد الحياة

اتصل بـ 999 (أو 112 يذهبون إلى نفس مركز الاتصال) للحصول على خدمات الإطفاء أو الإسعاف أو الشرطة أو حرس السواحل عندما تكون الحياة في خطر أو جريمة جارية أو شخص ما في خطر مباشر. يتحدث المشغلون الإنجليزية؛ ويتوافر المترجمون لأكثر من 200 لغة أخرى. سيسأل المرسل عن الخدمة التي تحتاجها أولاً، ثم يسأل عن موقعك.

إذا لم تتمكن من التحدث على سبيل المثال لأن شخص ما يستمع ، فانتظر على الخط وتضغط على أي مفتاح ، ثم اضغط 55 عند طلبك. يقوم نظام Silent Solution بتوجيه المكالمة إلى الشرطة. إذا كنت أصمًا ، فاستخدم رسالة نصية إلى 999 (مسجلة مسبقاً عبر emergencysms.net) أو BSL 999.

101 الشرطة غير العاجلة

اتصل بالرقم 101 للإبلاغ عن جريمة حدثت بالفعل (السرقة والفوضى والسلوك المعادي للمجتمع) ، والطلب من المشورة، ومواصلة قضية قائمة، أو الإبلاغ عن شيء مشبوه ليس تهديدًا مباشرًا. يتم فرض رسوم ثابتة 15p بغض النظر عن طول المكالمة وترد عليها مركز الاتصال المحلي للقوات.

يمكنك أيضاً الإبلاغ عن العديد من الجرائم عبر الإنترنت عبر موقع الشرطة المحلي أو عبر خط الإجراءات الاحتيالية للاحتيال والجرائم الإلكترونية. الإبلاغ عبر الإنترنت يحصل لك بسرعة على رقم مرجع للجرائم المطلوب للمطالبات التأمينية.

111 NHS نصيحة غير طارئة

اتصل بال 111 (أو استخدم 111 على الإنترنت عبر 111.nhs.uk) في حالات طبية لا تهدد الحياة ولكنها تحتاج إلى رعاية قبل موعد روتيني من الطبيب. يتم تشغيل الخدمة من قبل أطباء ومستشارين على الهاتف 24/7, دون أي هاتف.

يمكن أن يحجز لك موقع طبيب أطباء في نفس اليوم، أو يرسلك إلى مركز علاج عاجل، أو يرسل لك سيارة إسعاف إذا لزم الأمر، أو ببساطة يقول لك أن الرعاية المنزلية بخير.

التدريبات والعلاج ضد العلاج العاجل

A&E (الحادثات والطوارئ، قسم الطوارئ في المستشفى) هو للمشاكل الخطيرة أو التي تهدد الحياة. فترة الانتظار للحالات غير التي تهدد الحياة هي بشكل روتيني 48 ساعات وأكثر؛ يطلب منك النظام الاتصال 111 أولا حتى يتمكنوا من توجيهك إلى مكان أسرع إذا كان ذلك مناسبا.

مراكز العلاج العاجل ومراكز الدخول هي خدمة بينهما: خدمات تقودها الطبيب الطبيب للأشياء التي تحتاج إلى رعاية في نفس اليوم ولكن لا A&E. يمكن حجز معظمها من خلال 111; بعضها يقبل الدخول.

الاحتيال التدريجي الإبلاغ عن احتيال والجرائم الإلكترونية

عمل الاحتيال (0300 123 2040) هو مركز الإبلاغ الوطني في المملكة المتحدة عن الاحتيال والجريمة الإلكترونية احتيالات الاستثمار ، احتيالات الحب ، الاختبار الاختبار ، سرقة الهوية ، تعرّض رسائل البريد الإلكتروني التجارية. الخدمة لا تحقق في حالات فردية لمعظم المتصلين ولكن تسجلها مركزيا حتى يتمكن مكتب الاستخبارات الوطني للاحتيال من اكتشاف الأنماط.

عن احتيال الهاتف (يطلب شخص ما التظاهر بأنه مصرفك أو الشرطة): إقفز ، انتظر 30 ثانية حتى تنظف الخط ، ثم اتصل ببنكك أو الوكالة مرة أخرى عبر الرقم الرسمي. البنوك الحقيقية لا تطلب أبداً رقم PIN الكامل أو تحويل الأموال إلى "حساب آمن".

اقتحام المنزل: ماذا تفعل في الساعة الأولى

• لا تدخلوا إلى الممتلكات إذا كان هناك شخص ما في الداخل، اتصلوا بال999 من الخارج
• عندما تكون آمنة، صور كل شيء قبل نقل أي شيء التأمين والشرطة كل من يريد المشهد الأصلي.
• قم بإدراج ما يفتقد، بما في ذلك أرقام التسلسل للآلات الإلكترونية.
• اتصل بالـ 999 إذا كان الجاني لا يزال في المنطقة، وإلا 101 أو أبلغ عن ذلك عبر الإنترنت إلى قوة المحلية. ستحصل على رقم مرجع للجريمة احتفظ به.
• اتصل بمنظم تأمين المحتوى الخاص بك خلال 24 ساعة؛ معظم السياسات لديها موعد نهائي للإخطار.
• إن تم أخذ المفاتيح، قم بتغيير القفل معظم أصحاب المنازل أو السماح للوكلاء بتعامل مع هذا في غضون 24 ساعة

الطوارئ في مجال الطاقة والمياه والغاز

قطع الطاقة: قم بتحديد رقم وطني واحد 105 الذي يتوجه إلى مشغل شبكة التوزيع المحلية الخاصة بك. يعطي تحديثات وقتاً تقديراً لإعادة التشغيل.

تسرب الغاز (رائحة الغاز): مغادرة الممتلكات، لا تشغيل أي شيء كهربائي أو إيقافه، واتصل بخدمة الطوارئ الوطنية للغاز على 0800 111 999.

الطوارئ المياه: اتصل بشركة المياه المحلية (فكرة باسمك ستذكرها).