Надзвичайні ситуації та безпека в Швеції кому звернутися, чого очікувати

Коли можна подзвонити до 112.

Позваньте до 112 для будь-якої небезпечної ситуації: хтось не в совісті, сильно кровує, має серцевий напад або інсульт, або є пожежа, відбувається насильницький злочин або аварія з серйозними травмами.

Оператор відправляє потрібну службу (скорую, пожежню, поліцію) і залишається на лінії, поки вам потрібно. Не підключайте, поки не повідомили.

1177 Невідкладна медична консультація

1177 Vårdguiden - це консультаційна лінія 24/7 з медсестрами для будь-яких медичних питань, які не є надзвичайними. Зверніться, коли у дитини висока температура, коли ви не впевнені, чи потрібен рентген, або коли відбувається хронічне захворювання. Медсестри говорять шведською та англійською мовами; інтерпретатори доступні для інших мов.

Те ж число працює цифровий сервіс на 1177.se, де ви можете замовити зустрічі, переглянути свої медичні записи, переглянути історію вакцинації та оновляти рецепти.

114 14 невідкладна поліція

Зверніться до 114 14 для повідомлення про несуттєвий злочин (вкрадене велосипед, вторгнення, яке більше не відбувається, вандализований автомобіль), для запиту або для подальшого виконання існуючого звіту.

Ви можете також повідомити про багато злочинів онлайн на police.se без зв'язку. Використовуйте онлайн-повідомлення для крадіжки, втрати майна та шахрайства.

Що очікувати від шведської поліції

Шведська поліція (Polisen) працює як державна служба. Офіцерів в деяких контекстах зазвичай не озброєно, а в інших носять зброю, але норма роботи в повсякденних зустрічах спокійна, англійська мова і процедурно зрозуміла.

У зв'язку з цим, якщо ви виросли в країні, де поліція була силою, яку можна було б боятися або уникати, це є однією з найбільших культурних змін.

[GLOSS_0] звітування про шахрайство та шахрайство

Окремі шахрайства на основі Gloss (хто-небудь зателефонує, притворяючись своїм банком або Gloss 0 і намагається змусити вас підписати транзакцію) є найпоширенішим фактором шахрайства споживачів в Швеції.

Якщо ви підписали щось, чого не розумієте, негайно подзвоніть на 24-годинну лінію шахрайства вашого банку, заморозіть рахунок і повідомте про це поліції через 114 14 або polisen.se.

Вторгнення до дому: що робити в першу годину

• Не входите в ділянку, якщо хтось все ще може бути всередині.
• Коли він буде безпечним, перед переведенням фотографувайте все.
• Зробіть список про те, що не вистачає серійні номери для електроніки, описи для ювелірних виробів.
• Задайте поліцейську заяву на поліцензію або на 114 14. Ви отримаєте номер справи на місці; страховка потребує цього.
• Зверніться до страховника будинку (hemförsäkring) протягом 24 годин.
• Якщо ключі були забраві, то змінюйте ключі.

Поширеніша інформація про кризи

Krisinformation.se є центральним каналом кризової інформації шведських органів влади вимирання електроенергії, сильне погоду, попередження про здоров'я населення та масштабні інциденти є підсумовуються тут на простой мові.

У Швеції також є тест-аларм для населення (Hesa Fredrik), який звучить у перший невідпустковий понеділок у березні, червні, вересні та грудні в 15:00.