Надзвичайні ситуації та безпека в Великобританії кому звернутися

999 надзвичайні ситуації, що загрожують життям

Звиніть 999 (або 112 вони йдуть в той же дзвінок) для пожежників, швидкої допомоги, поліції або берегової охорони, коли життя знаходиться в небезпеці, відбувається злочин або хтось знаходиться в безпосередній небезпеці. Оператори говорять англійською мовою; перекладачі доступні для більш ніж 200 інших мов. Диспетчер запитує, яка вам потрібна служба, а потім запитає про ваше місцезнаходження.

Якщо ви не можете говорити, наприклад, тому що хтось слухає, залишайтеся на лінії і натисніть будь-який кнопку, то натисніть 55 при запрошенні. Система Silent Solution направляє дзвінки до поліції. Якщо ви глухи, використовуйте SMS на 999 (зарегістрований заздалегідь через emergencysms.net) або BSL 999.

101 невідкладна поліція

Зверніться до 101 для повідомлення про злочину, яка вже відбулася (крадіж, вандализм, антисоціальне поведінка), для прохання поради, для подальшого розслідування існуючої справи або для повідомлення про щось підозрільне, що не є безпосередньою загрозою.

Ви також можете повідомити про багато злочинів онлайн через веб-сайт місцевих поліцейських сил або через лінію "Акція обманців" за шахрайство та кіберзлочинність.

111 NHS невідкладні поради

Зверніться до 111 (або зверніться до 111 онлайн через 111.nhs.uk) для медичних ситуацій, які не загрожують життям, але потребують допомоги раніше, ніж звичайний обговор.

111 може замовити вам розкладну стані в той же день, відправити вас до пункту швидкого лікування, відправити швидку допомогу, якщо це необхідно, або просто сказати вам, що домогосподарство в порядку.

А&Е проти термінового лікування

A&E (Accident & Emergency, лікарняний відділ швидкої допомоги) - для серйозних або небезпечних для життя проблем. Чака для випадків, які не загрожують життям, зазвичай становить 48 годин і більше; система просить вас спочатку подзвонити до 111 для того, щоб вони могли направити вас де-небудь швидше, якщо це необхідно.

У центрі швидкого лікування (UTC) і в центрі проїзду є між ними: послуги, що проводяться лікарем-медиком для речей, які потребують уваги в той же день, але не A & E. Більшість з них можна зробити заказ через 111; деякі приймають проїзду.

Акція Мошенництво повідомлення про шахрайства та кіберзлочинність

Action Fraud (0300 123 2040) - національний центр звітності Великобританії з мошенництва та кіберзлочинності інвестиційні обманці, мошенництва з романтикою, фішинг, крадіжка ідентичності, компроміс бізнес-електронної пошти. Сервіс не розслідує окремі випадки для більшості званків, але реєструє їх центрально, щоб Національне бюро розвідки про мошенництво могло виявити шаблони.

Для телефонних обманів (хто-небудь зателефонує, притворяючись, що він ваш банк, Gloss_0 або поліція): підвішайте, чекайте 30 секунд, поки лінія буде очищена, а потім перезвоніть до вашого банку або агентства через офіційний номер.

Вторгнення до дому: що робити в першу годину

• Не входите в ділянку, якщо хтось все ще може бути всередині.
• Як тільки буде безпечно, перед переміщенням фотографувайте все.
• Знайдіть, що не вистачає, включаючи серійні номери для електроніки.
• Зверніться до 999, якщо злочинник все ще може бути в районі, інакше 101 або повідомтесь онлайн у місцеву місію.
• Зверніться до страховника контенту протягом 24 годин; більшість полісів мають термін повідомлення.
• Якщо ключі були взята, змінайте ключі.

Подивні ситуації з енергією, водою та газом

Виключення електроенергії: забирайте 105 єдиний національний номер, який передається оператору локальної дистрибутивної мережі.

Витік газу (впаринок газу): виїжджайте з будинку, не включайте або не виключвайте електрику і подзвонить до Національної служби по надзвичайній ситуації з газом по телефону 0800 111 999.

Надзвичайною ситуацією у сфері води: зверніться до місцевої компанії, що займається водою (завіт на ваше ім'я буде перераховувати їх).