Moving Abroad
این صفحه به طور خودکار ترجمه شده است

ما از زبان انگلیسی با استفاده از ترجمه ماشین این راهنمای را ترجمه کردیم. برخی از جزئیات ممکن است ناچیز باشد. اگر خطا را متوجه شوید، لطفاً به ما کمک کنید تا آن را اصلاح کنیم.

اضطراری و ایمنی در سوئد به چه کسی زنگ بزنید، چه چیزی انتظار داشته باشید

دانستن شماره مناسب برای وضعیت مناسب آرام تر از حدس زدن در بحران است. سوئد خطوط تماس های تماس جداگانه ای برای شرایط اضطراری تهدید کننده زندگی، مشاوره پزشکی، پلیس غیر فوری و اطلاعات بحران عمومی دارد و پلیس یک سرویس است که می توانید بدون ترس به آن زنگ بزنید.

آخرین بار:

راهنمای مستقل نه رسمی، نه مشاوره حقوقی

ساده مهاجرت به خارج از کشور یک راهنمای مستقل است که برای تازه واردان نوشته شده است. ما با هیچ دولتی وابسته نیستیم و هیچ چیز در اینجا مشاوره حقوقی، مالی، مهاجرت، مالی یا پزشکی نیست. توصیه ها و جدول زمانی راهنمای عمومی مبتنی بر اطلاعات عمومی است؛ قوانین تغییر می کند و وضعیت شما ممکن است متفاوت باشد. قبل از تصمیم گیری با مقام رسمی مربوطه بررسی کنید.

اضطراری که تهدید زندگی است
112 آتش نشانی، آمبولانس، پلیس
مشاوره پزشکی (غیر اضطراری)
1177 24 ساعت / ساعت پرستار
پلیس غیر فوری
114 14
اطلاعات بحران
krisinformation.se / اپلیکیشن

چه موقع به شماره 112 زنگ بزنم؟

برای هر وضعیت تهدید کننده زندگی، تماس بگیرید: کسی بی هوش است، خونریزی شدید دارد، حمله قلبی یا سکته مغزی دارد، یا آتش سوزی، جنایت خشونت آمیز در حال انجام است، یا تصادف با آسیب های جدی است.

اگر شما در خطر فوری نیستید اما وضعیت جدی است، به هر حال به شماره 112 زنگ بزنید و اجازه دهید که عامل تصمیم بگیرد.

تماس با 112 از هر تلفن، از جمله تلفن بدون کارت SIM یا بدون اعتبار رایگان است. در هر نقطه از اتحادیه اروپا، 112 به خدمات اضطراری محلی تماس می گیرد.

1177 مشاوره پزشکی غیر اضطراری

1177 Vårdguiden یک خط مشاوره 24/7 پرستار است که برای هر سوال پزشکی که یک اضطراری نیست، تماس بگیرید. هنگامی که کودک تب بالا دارد، زمانی که مطمئن نیستید که آیا یک پیچیدگی به اشعه ایکس نیاز دارد یا زمانی که یک بیماری مزمن در حال انجام است. پرستار ها به سوئد و انگلیسی صحبت می کنند؛ مترجمان برای زبان های دیگر در دسترس هستند.

همان شماره سرویس دیجیتال را در 1177.se اجرا می کند که می توانید ملاقات ها را رزرو کنید، سوابق پزشکی خود را مشاهده کنید، سابقه واکسیناسیون را ببینید و نسخه های نسبی را تجدید کنید. ورود از طریق GLOSS_0 یا Freja eID است.

114 14 پلیس غیر فوری

برای گزارش یک جرم غیر فوری (یک دوچرخه دزدیده شده، یک سرقت که دیگر در حال انجام نیست، یک ماشین تخریب شده) برای پرسیدن یک سوال یا پیگیری یک گزارش موجود، تماس بگیرید. خط توسط اپراتورانی که توسط پلیس آموزش دیده شده اند که می توانند گزارش را از طریق تلفن دریافت کنند یا یک ملاقات ایستگاه را برنامه ریزی کنند.

شما همچنین می توانید بسیاری از جنایات را بدون تماس به پولیسن.سی گزارش کنید. از گزارش های آنلاین برای سرقت، اموال گم شده و کلاهبرداری هویت استفاده کنید.

چه چیزی را از پلیس سوئد انتظار داریم

پلیس سوئد (Polisen) به عنوان یک سرویس عمومی عمل می کند. افسران به طور معمول در برخی زمینه ها بدون سلاح هستند و در سایر زمینه ها اسلحه همراه دارند، اما استاندارد کار در ملاقات های روزمره آرام، انگلیسی زبان و روش روشنگری است. شما می توانید به آنها در مورد اموال گم شده، آپارتمان های قفل شده، اختلافات همسایه، فعالیت مشکوک یا هر چیزی بین آنها تماس بگیرید. آنها به شما خواهند گفت که چه چیزی در اختیار آنها است و چه چیزی نیست.

اعتماد به پلیس سوئد در مقایسه بین المللی بالا است: نظرسنجی ها نشان می دهد که به طور مداوم بالای 70٪ است. اگر شما در کشوری بزرگ شده اید که پلیس نیرویی است که باید از آن بترسید یا از آن اجتناب کنید، این یکی از تغییرات فرهنگی بزرگ تر است. تماس با 112 یا 114 14 به شما مشکل نمی دهد زیرا یک خارجی هستید؛ هیچ کس از شما وضعیت مهاجرت خود را نمی پرسد وقتی شما یک جرم را به عنوان قربانی گزارش می دهید.

اگر شاهد جرم باشید یا در دردسر باشید، تماس با پلیس اقدام درست است. سیستم بر اساس این فرض ساخته شده است که مردم عادی از آن استفاده خواهند کرد.

گزارشات در مورد کلاهبرداری و کلاهبرداری

احتياجات مبتنی بر GLOSS (کسی به شما می گوید که بانکی شما است یا GLOSS_0 و سعی می کند شما را به GLOSS_1 - امضا یک معامله) رایج ترین عامل تقلب مصرف کننده در سوئد است. دفاع از شما روش های قانونی است: بانک های واقعی و آژانس های دولتی هرگز از شما نمی خواهند که به پاسخ به تماس تلفنی که آنها آغاز کرده اند ، چیزی را به دست آورید.

اگر چیزی را که نمی فهمید با BankID امضا کرده اید، بلافاصله به خط 24 ساعته کلاهبرداری بانک خود تماس بگیرید، حساب را منجمد کنید و آن را به پلیس از طریق 114 14 یا polisen.se گزارش دهید.

دزدی در خانه: چه کاری در اولین ساعت انجام شود

  • اگه هنوز کسي هست داخل خونه وارد نشونيد
  • وقتي که امن باشه قبل از اينکه منتقل بشي همه چيز رو عکس بگيري
  • لیستی از آنچه که از دست رفته است تهیه کنید شماره های سری برای الکترونیک، توضیحات برای جواهرات.
  • گزارش پلیس رو به polisen.se یا 114 14 بفرستید. شماره پرونده رو در محل دریافت می کنید. بیمه به این نیاز داره.
  • در عرض 24 ساعت با بیمه خانه خود تماس بگیرید.
  • قفل ها را عوض کنید اگر کلید ها گرفته شده باشند.

اطلاعات گسترده تر از بحران

Krisinformation.se کانال مرکزی اطلاعات بحران در اختیارات سوئد است قطع برق، آب و هوا شدید، هشدارهای بهداشت عمومی و حوادث گسترده در آن به زبان ساده خلاصه شده است. برنامه رایگان (Krisinformation) اطلاعیه های پرش برای رویدادهای جدی محلی را ارسال می کند.

همچنین در سوئد یک زنگ تست برای کل جمعیت (Hesa Fredrik) وجود دارد که در اولین دوشنبه غیر تعطیلات ماه مارس، ژوئن، سپتامبر و دسامبر در ساعت 15:00 صدا می شود. اگر در خارج از این زمان ها صدای همان سرن را می شنوید، برای دستورالعمل ها، رادیو Sveriges Radio P4 را روشن کنید.

ادامه مطلب

راهنماهای دیگر این کشور

سوالات مکرر

زنگ زدن به شماره 112 به من چیزی هزینه میکنه؟

شماره 112 بدون اعتبار، بدون شرایط قرارداد یا SIM از هر تلفن استفاده می شود.

من به سويدي صحبت نمي کنم هنوز ميتونم زنگ بزنم؟

بله، تلفن های 112 و 1177 به زبان انگلیسی روانی صحبت می کنند و به مترجمانی در زبان های اصلی عربی، فارسی، صومالی، روسی، پُلندی و دیگر زبان ها دسترسی دارند.

آیا می توانم یک جرم را گزارش کنم اگر من دارای personnummer نیستم؟

در واقع، پلیس گزارش ها را از هر کسی می گیرد. از هر کسی گزارش می دهد. از هر کسی که از مردم، بازدید کنندگان، افراد بدون اسناد است. به عنوان قربانی یا شاهد شما برای گزارش یا گرفتن شماره پرونده به یک GLOSS نیاز ندارید.

اگه من در یه دعوا بمونم یا کسی تهدیدم کنه چی؟

اگر این اتفاق در حال حاضر می افتد، به شماره 112 زنگ بزنید. اگر می توانید دور بروید؛ پلیس سوئد گزارش های تهدید را جدی می گیرد و پیگیری خواهد کرد. انتظار ندارد که شما خودتان آن را مدیریت کنید.