Hätätilanteet ja turvallisuus Saksassa kuka soittaa
Saksa erottaa hätätiedot puhtaasti: palontotukea ja ambulanssia varten 112 ja poliisia varten 116, hätätilanteita varten 116 117.
Viimeinen päivitys:
- Tuli- ja ambulanssi
- 112 kattaa myös koko EU:n
- Poliisi
- Kylmä
- Lääkärin neuvonta, joka ei ole kiireellinen
- 116 117 Kassenärztlicher Bereitschaftsdienst
- Myrkytys
- Alueellinen hakemus "Giftnotruf" + osavaltionne
112 palovamma ja ambulanssi
Soita 112 (ilmainen kaikista puhelinnista, mukaan lukien mobiilien, joilla ei ole SIM-korttia eikä luotto) tulipalojen, hätätilanteiden, vakavien onnettomuuksien tai mahdollisten tilanteiden yhteydessä, joissa henki on vaarassa.
Käyttäjät puhuvat saksaa; monet puhelykeskukset voivat olla yhteydessä tulkkiin tärkeimmillä kielillä, mutta englanti ei ole aina luotettavaa. Puhu hitaasti ja selkeästi: nimi, sijainti (katu + talon numero + kaupunki) ja mitä tapahtuu.
110 poliisi
Voidaan myös tehdä rikosilmoituksia (varkaus, vandaali, petos, kadonneet esineet) missä tahansa paikallisessa Polizeiwache (poliisipiste) tai verkossa useiden osavaltioiden Polizei Onlinewache -viraston kautta.
Jos haluat kysyä poliisille kysyttävää tai seurata asiaa, soita paikalliseen poliisipäällikkösi, numero on valtion poliisin verkkosivustolla.
116 117 ei- hätätilanne
Soita 116 117 (Kassenärztlicher Bereitschaftsdienst soittomassa lääkärinpalvelussa) terveysolosuhteille, jotka eivät ole hengenvaarallisia, mutta jotka tarvitsevat huolta ennen rutiinin lääkäri-tapahtumaa.
116 117 voi: lähettää lääkärin (Hausbesuch) iltaisin ja viikonloppuisin, ohjata sinut lähimmälle avoimelle Notdienstille (hätäleikkaus), varata samana päivänä tapaaminen asiantuntijan kanssa tai yksinkertaisesti vahvistaa, että kotihoito on kunnossa.
Notaufnahme (ER) vs Bereitschaftspraxis vs GP
Krankenhaus-Notaufnahme (sairaala-ohjaushuone) on tarkoitettu aidoksi sairaalastapahtumiin. Ei-hätätapahtumiin odotusaika on rutiiniin 48 tuntia; järjestelmä pyytää sinua soittamaan ensin 116 117 jos se ei ole välittömästi henkivaarallista, koska heillä on usein nopeampi reitti soittamalla lääkärillä.
Bereitschaftspraxen (tädennöskirjat) ovat lääkärin johtamia palveluja, jotka liittyvät moniin sairaaloihin, avoimilla iltaisin, viikonloppuisin ja lomapäivinä.
Väärinkäytön ja verkko-rikollisuuden ilmoittaminen
Phiming-e-mailit, jotka esittävät pankkien henkilöllisyyden, väärennettyjä toimitusilmoituksia (DHL, Hermes, DPD), enkeltricks ("äidinpoika huijaus" puhelujen väittäessä olevansa vaikeuksissa oleva lapsenlapsia) ja väärennettyjä viranomaisten puheluja (Bundeskriminalamt, Europol) ovat yleisimmät kuluttajien petosten vettorit Saksassa.
Jos rahaa on juuri siirrettu, ilmoita poliisille 110:n kautta (pankit voivat ehkä palauttaa sen takaisin tuntien kuluessa), kansallisessa poliisitovirastossa, jossa on tarjolla tapahtumien jälkeisiä raportointeja, ja kybertapahtumien osalta Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).
Koti murtautuminen: mitä tehdä ensimmäisellä tuntilla
- Älkää menkö sisään, jos joku on sisällä.
- Kun olet turvassa, kuvaa kaikki ennen kuin siirryt.
- Kirjoita, mitä puuttuu, mukaan lukien sähköisen laitteen sarjanumero.
- Soita 110, jos rikollinen saattaa olla alueella; muutoin ilmoita Onlinewache tai vieraile paikallisessa Polizeiwache.
- Ota yhteyttä sisällönvakuutukseen 24 tunnin kuluessa; useimmissa vakuutusyhtiöissä on ilmoituspäivä.
- Useimmat vuokralaiset tai kiinteistöjen hallinnoijat hoitavat lukkojen vaihtamisen 24 tunnin kuluessa.
Voimalaitokset, kaasut ja vesi
Sähkökatkaisu: ota yhteyttä paikalliseen jakeluverkkooperaattorisi (Verteilnetzbetreiber) numero on viimeisessä sähkölaskuksessasi tai heidän julkisessa verkkosivustossaan.
Kaasuljetus (kaasuhuoka): pois rakennuksesta välittömästi, älä kytke sähköä tai sammuta mitään, ja soita paikalliseen kaasun ja energian väliseen hätätilille ulkopuolelta (laskuksen numero, usein alueellinen 24 tunnin Stadtwerke-linja).
Vesi- ja vesihuoltoa: ota yhteyttä paikalliseen Stadtwerke -palveluun.
Lisäluettelo
Muut tämän maan opastukset
Usein kysytyt kysymykset
Onko puhelu 112 ilmainen?
112 ja 110 ovat ilmaisia kaikista saksalaisista puhelimista, mukaan lukien puhelut, joilla ei ole luotto- tai SIM-korttia tai joilla on ulkomainen SIM-kortti, joka kulkee saksalaisen verkon kautta.
Voinko ilmoittaa rikoksesta ulkomaalaisena ilman oleskelulupaa?
Uhri tai todistaja ei tarvitse mitään erityistä tilaa ilmoittaakseen rikoksesta.
- Minun pitääkö puhua saksaa soittaakseni 112:lle?
Käyttäjät puhuvat saksaa; englanti on joskus saatavilla alueen ja päivän ajan mukaan. Puhu hitaasti ja käytä yksinkertaisia sanoja: "Hilfe", "Feuer", "Krankenwagen", "Polizei" ja osoite.
Onko saksalainen poliisi aseistettu?
Kyllä jokainen Polizeibeamter kantaa rutiinin mukaan aseen. Specialist tactical units (SEK) käsittelevät aseellista vastausta. Liikenne pysähdyssä tai vuorovaikutuksessa pidä molemmat kädet näkyvissä, älä koske laukkuihin tai taskuihin ilman ensin ilmoittamista ja seuraa ohjeita.