Szczegóły awaryjne i bezpieczeństwo we Francji do kogo zadzwonić
Francja posiada osobne numery dla różnych służb 15 dla SAMU (medycznego), 17 dla policji, 18 dla strażników, plus jednolity europejski numer 112 który działa dla wszystkich.
Ostatnie aktualizacje:
- Szczegóły potrzeb w zakresie ochrony zdrowia
- 15
- Policja
- 17
- Ogień (pompiciele)
- 18
- Europejski jednolity numer
- 112 obejmuje wszystkie trzy
15, 17, 18 trzy klasyczne liczby
Francja posiada oddzielne numery awaryjne przed harmonizacją UE: 15 dla SAMU (Service d'Aide Médicale Urgente urgences medyczne, odesłane ambulanse), 17 dla policji lub żandarmerii, 18 dla pompierskich sprzętów (pożar i ratowanie, obsługuje również wiele awaryjnych sytuacji medycznych).
Numer 112 europejski jest również aktywny i osiąga odpowiednią dyspozycję w twoim regionie. Dla większości nowo przybyłych 112 jest najprostszym pojedynczym numerem do zapamiętania; w sytuacjach medycznych 15 (SAMU) szlaków bezpośrednio do lekarza lub paramedyka do triażu. Pompierowie są również silni w odpowiedzi medycznej ich stacje straży pożarnej obejmują wyszkolonych paramedyków, którzy często przyjeżdżają szybciej niż karetki SAMU w miastach.
114 SMS nagły dla osób głuchych i słuchalnych
Francja prowadzi specjalny numer SMS i wideo dla osób głuchych, słuchych lub niezdolnych do mówienia oraz słuchających w sytuacjach, w których mówienie jest niebezpieczne (gwałtowanie domowe, zakładnicy).
Linia słuchowa / mowy jest obsługiwana przez 24 godziny na dobę przez wykwalifikowanych tłumaczy w języku znaków francuskim (LSF) w celu rozmowy wideo oraz wsparcia pisemnego.
Porady medyczne i linia 116 117
W przypadku niepilnych sytuacji medycznych w ciągu dnia należy skontaktować się z lekarzem (rejestrowanym lekarzem) w celu uzyskania wizyty w tym samym dniu lub następnego dnia.
W przypadku operacji w czasie pracy, linia 116 117 (PDSA) obsługuje sytuacje medyczne nie zagrażające życiu po godzinie 20:00 w dni robocze, w każdy weekend i w święta.
W przypadku pomocy psychologicznej niezwłocznej numer 3114 (Numéro National de Prévention du Suicide) jest oficjalną francuską linią zapobiegania samobójstwu bezpłatne poradnictwo anonimowe 24/7.
Urgencje (ER) vs médecin de garde
W przypadku przypadków niepilnych w nagłych przypadkach czas oczekiwania wynosi 48 godzin; system naprawdę woli, abyście najpierw przeszli 116 117 lub lekarza, jeśli sytuacja nie jest zagrożona dla życia.
W ramach programu "Soczność w dziedzinie opieki zdrowotnej" (Soczność w dziedzinie opieki zdrowotnej) w ramach programu "Soczność w dziedzinie opieki zdrowotnej" (Soczność w dziedzinie opieki zdrowotnej) w ramach programu "Soczność w dziedzinie opieki zdrowotnej" (Soczność w dziedzinie opieki zdrowotnej) w ramach programu "Soczność w dziedzinie opieki zdrowotnej" (Soczność w dziedzinie opieki zdrowotnej) (Soczność w dziedzinie opieki zdrowotnej (Soczność w dziedzinie opieki zdrowotnej) (Soczność w dziedzinie opieki zdrowotnej) (Soczność w dziedzinie opieki zdrowotnej (Soczność w dziedzinie zdrowotnej) (Soczność w dziedzinie zdrowotnej) (Soczczęść zdrowotność zdrowotnej (Soczorg społeczna) (Soczorg społeczna) (Soczorg społeczna) (Soczorg społeczna) (Soczorg społeczna) (Soczorg społeczna) (Socz. w pełna) (Soc. w pełna) (Soc.
Sprawozdanie o oszustwach i cyberprzestępczości
Powszechne francuskie środki oszustwa: SMS phishing, który udaje banków ("Votre conseiller Société Générale..."), fałszywe powiadomienia o dostawie (Chronopost, Mondial Relay), fałszywe oszustwa kupujących w stylu Vinted, fałszywe połączenia z CPF (formacja osobista) i oszustwa inwestycyjne "rebound".
W przypadku zgłoszeń po fakty, złożenie skargi w dowolnym komisariacie (miasteczku) lub gendarmerii (wiejskiej) lub za pośrednictwem portalu internetowego THESEE w odniesieniu do wielu typów cyberprzestępczości.
Włamywacie domu: co zrobić w pierwszej godzinie
- Nie wchodźcie do domu, jeśli ktoś może być w środku.
- Gdy już będzie bezpieczny, zdjęcie wszystko przed przeniesieniem cokolwiek zarówno ubezpieczenie i policja chcą oryginalnej sceny.
- Wpisz, co brakuje, w tym numer seryjny elektroniki.
- Złożenie skargi w dowolnym komisariacie lub gendarmerii (możesz również rozpocząć proces za pośrednictwem pre-plainte-en-ligne.gouv.fr).
- W przypadku ubezpieczenia w przypadku ubezpieczenia w przypadku ubezpieczenia w terminie umowy (zwykle 25 dni roboczych) ubezpieczenie w przypadku ubezpieczenia w przypadku ubezpieczenia w terminie umowy.
- Większość właścicieli domów lub syndyków załatwia zmiany zamków w ciągu 24 godzin.
Powietrzne sytuacje w zakresie energii, gazu i wody
Przerwa prądu: skontaktuj się z Enedis (narodowym operatorem dystrybucji) 09 726 750 + numer swojego departamentu w celu zgłoszenia awarii (np. 09 726 750 75 dla Paryża). Większość z nich posiada linii awarii 24 godziny na dobę. Znajdź swój numer lokalny na stronie internetowej Enedis lub na ostatnim rachunku EDF / Engie / Total Direct Énergie.
Uciek gazu (zapach gazu): natychmiast opuść dom, nie włączaj ani nie wyłącz żadnej prądu i zadzwoń na 24-godzinną linię ratunkową GRDF pod numerem 0 800 47 33 33 (z darmo).
Powiadomienie o awarii wodnej: skontaktuj się z lokalnym urzędem wodnym (Veolia, Suez, Eaux de Paris w zależności od lokalizacji).
Poziom nadzwyczajny: powodzie, burze i system FR-Alert
Francja jest narażona na kilka naturalnych sytuacji awaryjnych: powodzie rzeki (Seine, Rhône, południowo-zachodni Francja jesienią wiosną), burze i silne wiatry (południe Atlantyku i Kanału, zwłaszcza zimą), pożary lasów (południe Morza Śródziemnego latem), lawinie w Alpach i Pireneach zimą.
FR-Alert to krajowy system alarmowy dla bezprzewodowych potrzeb, uruchomiony w 2022 roku. Automatycznie przesyła nagłe ostrzeżenia do telefonów w dotkniętych obszarach (przekaz komórkowy, bez aplikacji, bez opcji).
W celu uzyskania pomocy po wydarzeniu, strona internetowa gouvernement.fr koordynuje informacje; prefekturę lokalną obsługuje działanie na ziemi. Miasto (rad) otwiera schroniska awaryjne w przypadku poważnych zdarzeń.
Czytanie dalej
Inne przewodniki dla tego kraju
Często zadawane pytania
Czy dzwonienie 15, 17, 18 lub 112 jest bezpłatne?
Wszystkie numery awaryjne są bezpłatne z dowolnego francuskiego telefonu, w tym telefonów bez kredytów, bez SIM, lub z zagranicznym SIM roaming w francuskiej sieci.
Czy mogę zgłosić przestępstwo jako cudzoziemiec bez pozwolenia na pobyt?
Tak, jako ofiara lub świadek nie potrzebujesz żadnego konkretnego statusu, aby zgłosić przestępstwo.
Muszę mówić po francusku, żeby zadzwonić do SAMU czy policji?
Operatorzy mówią po francusku; wiele call centersów może połączyć się z tłumaczami w głównych językach, zwłaszcza w regionach turystycznych i dużych miastach.
Czy francuska policja jest uzbrojona?
W przypadku zatrzymania ruchu drogowego lub interakcji, trzymaj obie ręce widoczne, nie wchodź do torebki lub kieszeni bez uprzedniego ogłoszenia i przestrzegaj instrukcji.