Urgenţe şi securitate în Marea Britanie pe cine să se sune
În Marea Britanie există numere separate pentru diferite tipuri de ajutor 999 pentru situații de urgență, 101 pentru poliția non-urgentă, 111 pentru cea non-urgentă.
Ultima actualizare:
- Urgenţă care pune în pericol viaţa
- 999 (sau 112 acelaşi serviciu)
- Poliţia neurgentă
- 101
- [GLOSS_0] nu de urgență
- 111 Sfaturi 24 ore pe zi
- Cuturi de energie electrică
- 105 în toate regiunile Regatului Unit
999 Urgențe care amenință viața
Numele de telefonare este: 999 (sau 112 merge la același centru de apel) pentru pompieri, ambulanță, poliție sau garda de coastă atunci când viața este în pericol, o crimă este în curs de desfășurare sau cineva este în pericol imediat. Operatorii vorbesc engleza; interpretă este disponibilă pentru peste 200 de alte limbi. Dispecerul vă va întreba care serviciu aveți nevoie mai întâi, apoi vă va întreba de locația.
Dacă nu poți vorbi de exemplu pentru că cineva ascultă rămâne la linie și apasă pe orice cheie, apoi apăsați 55 atunci când este solicitat. Sistemul Silent Solution rotează apelul la poliție. Dacă sunteți surd, folosiți SMS la 999 (înregistrat în avans prin emergencysms.net) sau BSL 999.
101 Poliția non-urgentă
Numele 101 este utilizat pentru a raporta o infracțiune care a avut loc deja (furt, vandalism, comportament antisocial), pentru a solicita sfaturi, pentru a continua un caz existent sau pentru a raporta ceva suspect care nu reprezintă o amenințare imediată.
De asemenea, puteți raporta multe infracțiuni online prin intermediul site-ului local al forțelor de poliție sau prin intermediul liniei de fraudă și infracțiuni cibernetice Action Fraud.
111 NHS consiliere de non-emergență
Numele de medicină care este utilizată în cazul situațiilor medicale care nu sunt periculoase pentru viață, dar care au nevoie de atenție mai devreme decât o întâlnire de rutină cu medicul medical.
În cazul în care un medic nu este în stare să vă facă griji, trebuie să vă adreseze o întrebare de sănătate medicală, să vă trimită la un centru de tratament urgent, să vă trimită o ambulanţă dacă este nevoie sau să vă spună că îngrijirea la domiciliu este bine.
A&E vs tratament urgent
A&E (Acecident & Emergency, departamentul de urgență de spital) este pentru probleme grave sau care amenință viața. Timpul de așteptare pentru cazurile care nu sunt periculoase pentru viață este de obicei de 48 ore și mai mult; sistemul vă cere să sunați mai întâi la 111 astfel încât să vă poată îndrepta undeva mai repede, dacă este cazul.
Centrele de tratament urgenți (UTC) și centrele de intrare sunt intermediare: servicii conduse de medicul general pentru lucrurile care au nevoie de atenție în aceeași zi, dar nu de A&E. Cele mai multe sunt rezervabile prin 111; unele acceptă intrare pe jos.
Acțiuni de fraudă raportare a escrocheriei și a infracțiunilor cibernetice
Action Fraud (0300 123 2040) este centrul național de raportare al Marii Britanii pentru fraudă și infracțiuni cibernetice escrocherii de investiții, escrocherii romantice, phishing, furtul de identitate, compromisul de e-mail de afaceri. Serviciul nu investighează cazuri individuale pentru majoritatea apelantelor, ci le înregistrează în mod central astfel încât Biroul Național de Informații privind Frauda să poată detecta modele.
Pentru escroci telefonice (o persoană sună pretinzând că este banca, GLOSS_0 sau poliția): închideți, așteptați 30 de secunde până când linia se curăță, apoi sunați înapoi la banca sau agenția dvs. prin numărul oficial. Băncile reale nu vă cer niciodată PIN-ul complet sau să transferați bani într-un "conținut sigur".
Intrare în casă: ce să faci în prima oră
- Nu intraţi în proprietate dacă cineva ar putea fi încă înăuntru.
- Odată în siguranţă, fotografiaţi totul înainte de a muta ceva. Poliţia şi asigurarea vor scena originală.
- Listaza ce lipseste, inclusiv numerele de serie ale echipamentelor electronice.
- Sună la 999 dacă infractorul este încă în zonă; altfel, 101 sau raportează online forțele locale.
- Contactați asigurătorul de conținut în termen de 24 de ore; majoritatea polițelor au un termen de notificare.
- Dacă cheile au fost luate, schimbă încuietorile.
Urgenţe legate de energie, apă şi gaze
Interdicție: marcați 105 numărul unic național care se îndreaptă către operatorul rețelei de distribuție locale. Acestea oferă actualizări și un timp estimat de restaurare.
Curățarea de gaze (miros de gaze): părăsiți proprietatea, nu schimbați nimic electric și sună la Serviciul Național de Urgență pentru Gaze la 0800 111 999.
Urgenţa de apă: contactaţi compania de apă locală (factura în numele dumneavoastră va include lista acestora).
Mai multe citiri
Alte ghiduri pentru această ţară
Întrebări frecvente
Numele 999 este gratuit?
Da. 999 şi 112 sunt gratuite de la orice telefon din Marea Britanie, inclusiv telefoane fără credit, fără SIM sau cu un SIM străin care roamă pe o reţea britanică.
Pot să raportez o crimă ca cetăţean străin fără o adresă britanică?
Da. Ca victimă sau martor nu ai nevoie de niciun statut specific pentru a raporta o crimă statutul de viză nu este relevant pentru raport.
Trebuie să vorbesc engleza fluentă?
Numerele 999, 101 și 111 au acces la interpretă în peste 200 de limbi.
Poliţia britanică este înarmată?
Majoritatea poliției britanice nu sunt înarmată în mod obișnuit. Ofițerii de arme de foc autorizați specialiști (AFO) sunt desfășurați pentru răspunsuri înarmate; constabilul regulat poartă un baton, un taser (în unele forțe) și spray CS. Irlanda de Nord și Ministerul Apărării sunt excepții și sunt înarmati în mod obișnuit.