Чрезвычайные ситуации и безопасность в Испании кому позвонить

112 единый номер экстренной помощи

Позвоните на 112 (без оплаты любого телефона, включая мобильные телефоны без SIM-камер и без кредита) при пожарах, медицинских чрезвычайных ситуациях, тяжелых авариях или любой ситуации, когда жизнь находится под угрозой.

Операторы говорят по-испански; многие регионы также предлагают английский, французский, немецкий и другие языки. Некоторые регионы (Каталония, Баскская страна, Галисия, Валенсия, Балеарские и Канарские острова) работают на своих официальных языках наряду с испанским.

Полицейские силы Испании пересекаются

В Испании есть несколько полицейских сил, все они доступны по телефону 112 в чрезвычайных ситуациях: Полиция Национальная (091) занимается серьезной преступностью в городах и является федеральной гражданской полицией; Гвардия Гражданская (062) охватывает сельские районы, автомагистрали и некоторые специализированные задачи; Полиция Местная / Муниципальная (092 в большинстве городов) занимается движением, местными распоряжениями и мелкими преступлениями; а автономные сообщества (Каталония Моссос д'Эсквадра, Эртзаинста Баскской страны, Полиция Форал Наварры, Куерпо-генерал Канарских островов) заменяют Полицию Национальную на своих территориях.

Для сообщений о преступлениях после факта подать жалобу в любой полицейской станции или через онлайн-портал Policía Nacional (policia.es) по многим видам преступлений.

Не срочная медицинская консультация

В Мадриде для медицинских чрезвычайных ситуаций звоните на 061 и на 900 102 112 для не срочных консультаций. В Каталонии звоните на 061 (CatSalut Respon) для не срочных консультаций 24/7.

Фармацевты (фармацевты) также являются первым пунктом консультаций для легких заболеваний Испанские аптеки поддерживают более длительную традицию консультирования, чем большинство стран, и могут рекомендовать лекарства внебиржевых рецептов, передавать срочные вопросы и помогать в управлении хроническими лекарствами.

Специальные службы (поликлиника ER) и СПК / центры здравоохранения

Отделы больниц для неотложной помощи предназначены для настоящих медицинских чрезвычайных ситуаций. Время ожидания для не срочных случаев часто составляет 48 часов; система действительно предпочитает, чтобы вы сначала прошли CAP (Centro de Atención Primaria центр первичной медицинской помощи) или 061 в случае, когда ситуация не представляет угрозы жизни.

В рамках программы "Общественная медицинская помощь" (СПК) в течение рабочего дня принимаются срочные случаи (sin cita) в случаях, не угрожающих жизни, а также назначения на прием в региональную систему здравоохранения.

Сообщение о мошенничестве и киберпреступности

Общие в Испании факторы мошенничества: фишинг по SMS, выдающий себя за банки (смешивание), ложные штрафы от Hacienda или Tráfico по электронной почте или SMS, фальшивые мошенничества по аренде квартир на Idealista и мошенничества по запросам Bizum.

В случае киберпреступности подать жалобу в любом полицейском участке или через полиции.es онлайн.

Врыв в дом: что делать в первый час

• Не входите в помещение, если кто-то может быть все еще внутри.
• Как только вы будете в безопасности, сфотографируйте все, прежде чем переместить что-либо.
• Включите в список те вещи, которые отсутствуют, включая серийные номера для электроники.
• Подайте жалобу в любой полицейский участок или через полицию.es онлайн.
• Обратитесь в страховку по дому в течение 24 часов; большинство полисов имеют срок уведомления.
• Если ключи были взята, заменяйте замки.

Неотложная ситуация с электроэнергией, газом и водой

Выключение электричества: свяжитесь с местным дистрибьютором по номеру Iberdrola, Endesa, Naturgy, EDP на последнем счете за электричество.

Высококачественная газотраньба (пах газа): немедленно покидайте помещение, не включите электричество и не отключите его, а звоните на свою линию скорой помощи для газовых услуг извне (обычно напечатанная на счетчике или на счете Naturgy / Repsol / Endesa).

Водная аварийная ситуация: обратитесь к местной водоснабжающей компании (Canal de Isabel II в Мадриде, Aigües de Barcelona в Барселоне, Aguas de Valencia и т. Д.).

Лесные пожары, наводнения и система оповещения AEMET

Испания сталкивается с несколькими повторяющимися природными чрезвычайными ситуациями: лесные пожары (incendios forestales) летом, особенно в Галиции, Валенсии и на юге; немедленные наводнения (DANA / gota fría) осенью, особенно в регионе Валенсии и на юго-востоке; шторма и снег в внутреннем пространстве зимой.

Беспроводная чрезвычайная тревога (ныне в пилотном режиме в Испании через Систему национальной оповещения публичной) автоматически транслирует срочные предупреждения на телефоны в пострадавших районах.