Szczegóły awaryjne i bezpieczeństwo w Niemczech do kogo zadzwonić

112 pożar i karetka

Połączenie 112 (bez żadnych telefonów, w tym telefonów komórkowych bez SIM i bez kredytów) w przypadku pożaru, nagłych wypadków medycznych, poważnych wypadków lub sytuacji, w których życie jest zagrożone.

Operatorzy mówią po niemiecku; wiele centrów telefonicznych może połączyć się z tłumaczami w głównych językach, ale angielski nie zawsze jest wiarygodny.

110 policja

W przypadku wystąpienia przestępstw, natychmiastowych zagrożeń lub niebezpiecznych sytuacji, można również zgłosić zgłoszenia przestępstw (kradzież, vandalizm, oszustwo, zaginione przedmioty) w dowolnej lokalnej policewache lub online za pośrednictwem państwowej police onlinewache w wielu stanach.

W przypadku pytań i dalszych informacji, które nie dotyczą nagłych działań policji, należy zadzwonić do lokalnego posterunku policji okręgowej, numer znajduje się na stronie internetowej policji.

116 117 niepilne porady medyczne

Połączenie 116 117 (Kassenärztlicher Bereitschaftsdienst służba medyczna w czasie rozmowy) w przypadku sytuacji medycznych, które nie są zagrożone dla życia, ale wymagają pomocy wcześniej niż rutynowe spotkanie z lekarzem.

116 117 może: wysłać lekarza na emeryturę (Hausbesuch) wieczorem i w weekendy, skierować do najbliższego otwartego Notdienst (kirurgia awaryjna), zamówić spotkanie w tym samym dniu z specjalistą lub po prostu potwierdzić, że opieka domowa jest w porządku.

Notaufnahme (ER) vs. Bereitschaftspraxis vs. GP

W przypadku wypadków niepilnych, czas oczekiwania wynosi 48 godzin; system prosi o połączenie najpierw z 116 117 jeśli nie jest to natychmiastowe zagrożenie dla życia, ponieważ często mają szybszą drogę za pośrednictwem lekarzy na rozmowę.

W wielu szpitalach, w godzinach wieczornych, w weekendy i w święta, prowadzone są operacje lekarskie, które zajmują się sprawami, które wymagają opieki w tym samym dniu, ale nie w nagłych.

Sprawozdanie o oszustwach i cyberprzestępczości

Fishing e-maile w postaci banków, fałszywe powiadomienia o dostawie (DHL, Hermes, DPD), pojedyncze sztuczki ("sztuczka wnuków" telefoniczne połączenia twierdzące, że jest wnukem w kłopotach) i fałszywe połączenia z władzami (Bundeskriminalamt, Europol) są najczęstszymi w Niemczech środkami oszustwa konsumentów.

W przypadku transferu pieniędzy należy zgłosić policji przez numer 110, w tym w przypadku gdy bank może go odwołać w ciągu kilku godzin, za pośrednictwem portalu policji w swoim kraju, aby uzyskać informacje o zdarzeniach, a także przez Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) w przypadku incydentów cybernetycznych.

Włamywacie domu: co zrobić w pierwszej godzinie

• Nie wchodźcie do domu, jeśli ktoś może być w środku.
• Gdy już będzie bezpieczny, zdjęcie wszystko przed przeniesieniem cokolwiek zarówno ubezpieczenie i policja chcą oryginalnej sceny.
• Wpisz, co brakuje, w tym numer seryjny elektroniki.
• Jeśli przestępca nadal znajduje się w okolicy, zadzwoń do 110, w przeciwnym razie zgłaszaj się w Centrum Strażnictwa Online lub odwiedź lokalną Centrum Strażnictwa.
• Skontaktuj się z Hausratversicherung (pobezpieczenie treści) w ciągu 24 godzin; większość polis ma termin powiadomienia.
• Większość właścicieli domów lub zarządców nieruchomości załatwia zmiany zamków w ciągu 24 godzin.

Powietrzne sytuacje w zakresie energii, gazu i wody

Przerwa prądu: skontaktuj się z lokalnym operatorem sieci dystrybucyjnej (Verteilnetzbetreiber) numer jest na ostatniej rachunce za energię elektryczną lub na ich stronie internetowej.

Wyciek gazu (puch gazu): natychmiast opuść budynek, nie włączaj ani nie wyłącz żadnej prądu elektrycznej i zadzwoń na lokalną linię ratunkową gazową z zewnątrz (numer na rachunku, często regionalna linia Stadtwerke 24 godzin).

W przypadku awaryjnych sytuacji wodnych: skontaktuj się z miejscowymi Stadtwerke (miejscowymi urzędami).