अमेरिका में आपात स्थिति और सुरक्षा किससे कॉल करना है, कब और इसकी लागत क्या है
अमेरिका में जीवन के लिए खतरा वाले आपातकालीन मामलों के लिए 911 और मानसिक स्वास्थ्य संकटों के लिए एक अलग 988 लाइन है। गैर-आपातकालीन पुलिस, जहर नियंत्रण और आपदा सेवाओं में से प्रत्येक का अपना नंबर है। यह जानना कि किस पर कॉल करना है और बिलिंग कैसे काम करती है समय, पैसा और इससे भी बदतर बचाता है।
अंतिम अद्यतनः
- जीवन के लिए खतरा
- 911 पुलिस, अग्निशमन, या एम्बुलेंस
- मानसिक स्वास्थ्य और आत्महत्या संकट
- 988 आत्महत्या और संकट लाइफलाइन
- विषाक्तता नियंत्रण
- 1-800-222-1222 24/7 मुफ्त
- आपदा से पुनर्वास
- एफईएमए: 1-800-621-3362 / आपदा सहायता.gov
911 जीवन के लिए खतरनाक आपात स्थिति
किसी भी अमेरिकी फोन से आग, एम्बुलेंस, पुलिस या किसी भी ऐसी स्थिति के लिए 911 पर कॉल करें जहां जीवन खतरे में है या अपराध चल रहा है। ऑपरेटर अंग्रेजी बोलते हैं; कई कॉल सेंटर 200+ भाषाओं में अनुवादकों तक पहुंच रखते हैं।
पहले अपना स्थान बताने के लिए तैयार रहें कई 911 कॉल गिर जाते हैं, और ऑपरेटर कॉल समाप्त होने पर उनके पास क्या है, उसके आधार पर भेजता है। मोबाइल से, सिस्टम को लगभग जीपीएस मिलता है लेकिन हमेशा आपका इकाई संख्या नहीं; लैंडलाइन से, यह पंजीकृत पता देखता है। स्थान के बाद, क्या हो रहा है का एक त्वरित विवरण दें।
988 आत्महत्या और संकट लाइफलाइन
988 अमेरिकी राष्ट्रीय मानसिक स्वास्थ्य संकट लाइन है, जिसे 2022 में लॉन्च किया गया था। किसी भी अमेरिकी फोन से किसी परामर्शदाता तक पहुंचने के लिए 24/7 कॉल या टेक्स्ट 988 मुफ्त, गोपनीय, और 911 के समान ऑपरेटर नहीं। इसका उपयोग आत्महत्या के विचारों, गंभीर अवसाद, आतंक के हमलों, पदार्थों के उपयोग के संकट या किसी भी तीव्र मानसिक स्वास्थ्य स्थिति के लिए करें, जिसे एम्बुलेंस की आवश्यकता नहीं है।
चैट विकल्प (988lifeline.org) एक ही सलाहकारों के लिए मार्ग है और जब जोर से बोलना मुश्किल या असुरक्षित है तो उपयोगी है। वहाँ दिग्गजों के लिए समर्पित उप-नेटवर्क हैं (प्रेस 1), स्पेनिश (प्रेस 2), LGBTQ + युवा (प्रेस 3 या पाठ Q से 988) ।
गैर-आपातकालीन पुलिस और लाइन 311
अधिकांश अमेरिकी शहरों में पहले से ही हुई चीजों, संदिग्ध-लेकिन-तत्काल स्थितियों, या जीवन की गुणवत्ता की शिकायतों के लिए एक गैर-आपातकालीन पुलिस संख्या (स्थानीय कोड; कई शहरों में 311) है। घटना, पार्किंग कार क्षति, शोर शिकायतों या अहिंसक विवादों के बाद चोरी की गई बाइक या कार की रिपोर्ट करने के लिए इसका उपयोग करें।
कई शहरों में 311 का उपयोग आपातकालीन शहर सेवाओं के लिए भी किया जाता है टूटी हुई सड़क रोशनी, छोड़ दी गई कारें, गड्ढे की रिपोर्ट, कचरा संग्रह में चूक। दोनों के लिए एक ही संख्या शहर के अनुसार भिन्न होती है; Google "[आपके शहर] गैर-आपातकालीन पुलिस।"
आपातकालीन देखभाल बनाम दूरस्थ स्वास्थ्य सही स्तर चुनना
अमेरिका में आपातकालीन कक्ष (ईआर) का दौरा प्रसिद्ध रूप से महंगा है बीमा के साथ औसतन $1,2004,000 और बिना 5,00015,000 के लिए $5,000। वास्तविक आपात स्थितियों के लिए ईआर का उपयोग करेंः छाती में दर्द, गंभीर सांस की कमी, स्ट्रोक के लक्षण, गंभीर आघात, या कुछ भी जहां इंतजार घातक हो सकता है। ईआर कानूनी रूप से आपको वापस नहीं कर सकता है (ईएमटीएएलए कानून) बीमा स्थिति के बावजूद, लेकिन बिल निम्नानुसार है।
आपातकालीन देखभाल उसी दिन देखभाल की आवश्यकता वाले सभी चीजों के लिए सही स्तर है लेकिन जीवन के लिए खतरा नहीं है बुखार, काटने के लिए सिलाई की आवश्यकता है, संदिग्ध बिखराव, यूटीआई, कान संक्रमण। एक विशिष्ट आपातकालीन देखभाल यात्रा बीमा के साथ $ 100250 और बिना $ 150400 का खर्च करती है; एक ईआर से बहुत सस्ता और आमतौर पर तेज़।
टेलीहेल्थ (टेलाडोक, एमडीलाइव, डॉक्टर ऑन डिमांड, आपके स्वास्थ्य बीमाकर्ता की टेलीहेल्थ शाखा) नियमित बीमारी, नुस्खा भरने और मानसिक स्वास्थ्य यात्राओं को प्रति यात्रा $075 के लिए संभालती है और अक्सर नियोक्ता बीमा के साथ मुफ्त में शामिल होती है। अधिकांश गैर-अग्रणी स्थितियों के लिए सबसे तेज़ विकल्प।
एम्बुलेंस बिलिंग क्या पहले से पता होना चाहिए
अमेरिका में 911 एम्बुलेंस की सवारी अस्पताल से अलग से होती है और अक्सर आश्चर्यजनक रूप से महंगी होती हैः बीमा से पहले $5002,500+, नेटवर्क से बाहर की आश्चर्य बिलें नियमित रूप से $3,000 की सीमा तक पहुंचती हैं। संघीय नो सरप्राइज एक्ट (2022) आपातकालीन अस्पताल देखभाल के लिए अधिकांश आश्चर्य बिलिंग पर प्रतिबंध लगाता है लेकिन अभी भी अधिकांश ग्राउंड एम्बुलेंस सेवाओं को 202526 में बाहर निकालता है।
यदि आपको एम्बुलेंस की आवश्यकता है, तो जब आप जागरूक हों तो पूछें कि क्या यह एक नेटवर्क प्रदाता है; यदि नहीं, तो अस्पताल में रोगी वकील कभी-कभी घटना के बाद संतुलन बिल को काफी कम करने के लिए बातचीत कर सकता है।
आपदाएंः एफईएमए, नोएएए अलर्ट, और 72 घंटे का नियम
अमेरिका में दुनिया का सबसे विविध प्राकृतिक आपदा सतह क्षेत्र है तूफान (अटलांटिक और खाड़ी तट, जूननवंबर), तूफान (मध्य पश्चिम और दक्षिण पूर्व, मार्च जून), जंगल की आग (पश्चिम तट वर्ष भर, पीक जुलाई अक्टूबर), सर्दियों के तूफान, भूकंप (पश्चिम तट, अलास्का), और बाढ़ हर जगह। वायरलेस आपातकालीन अलर्ट प्रभावित क्षेत्र में प्रत्येक फोन पर स्वचालित रूप से प्रसारित; उन्हें बंद न करें।
फेडरल आपातकालीन प्रबंधन एजेंसी (एफईएमए) संघीय आपदा प्रतिक्रिया को समन्वयित करती है। आपदा सहायता के लिए आपदा सहायता डॉट. गोव या 1-800-621-3362 के माध्यम से आवेदन करें राष्ट्रपति द्वारा घोषित आपदा के बाद। स्थानीय रेड क्रॉस अध्याय तुरंत बाद में आश्रय, भोजन और आवश्यक वस्तुएं प्रदान करते हैं।
घर पर 72 घंटे का एक किट रखेंः पानी (1 गैलन प्रति व्यक्ति प्रति दिन, 3 दिन की आपूर्ति), गैर-विनाशकारी भोजन, फ्लैशलाइट, बैटरी या हैंड-क्रैन रेडियो, प्राथमिक चिकित्सा किट, पर्चे वाली दवाएं, एक जलरोधक बैग में महत्वपूर्ण दस्तावेजों की प्रतियां, और एक चार्ज बिजली बैंक। Ready.gov की पूरी चेकलिस्ट है।
घर में घुसपैठः पहले घंटे में क्या करना है
- घर में प्रवेश न करें यदि कोई अभी भी अंदर हो सकता है 911 बाहर से कॉल करें और पुलिस के लिए प्रतीक्षा करें संपत्ति को खाली करने के लिए।
- सुरक्षित होने के बाद, कुछ भी ले जाने से पहले सब कुछ तस्वीरें बीमा और पुलिस दोनों मूल दृश्य चाहते हैं।
- इलेक्ट्रॉनिक्स के सीरियल नंबर, रसीद और स्पीड इंश्योरेंस क्लेम के मूल बॉक्स सहित क्या गायब है, सूचीबद्ध करें।
- अधिकांश घर मालिकों और किरायेदारों की बीमा पॉलिसी में आपको 2472 घंटे के भीतर पुलिस को रिपोर्ट करने की आवश्यकता होती है।
- अपने किरायेदारों या घर मालिकों के बीमा वाहक को 24 घंटे के भीतर कॉल करें। अधिकांश पॉलिसी में अधिसूचना की समय सीमा होती है।
- यदि कुंजी या रिमोट ले ली गई है, तो ताला बदलें और गैरेज-दरवाजा कोड को तुरंत फिर से प्रोग्राम करें। अधिकांश मकान मालिक या संपत्ति प्रबंधक 24 घंटे के भीतर ताला परिवर्तन को संभालते हैं।
बिजली, गैस और जल आपात स्थिति
बिजली कटौतीः अपने बिल पर नंबर या अपने ऐप के माध्यम से अपनी सेवा को रिपोर्ट करें। अधिकांश सेवाएं 24/7 कटौती लाइन और कटौती मानचित्र ऑनलाइन हैं।
गैस रिसाव (प्राकृतिक गैस की गंध): इमारत को तुरंत छोड़ दें, अंदर से लाइट स्विच को न घुमाएं या फोन का उपयोग न करें, और बाहर से 911 या गैस-उपयोगिता आपातकालीन लाइन को कॉल करें। जब तक कि उपयोगिता कर्मचारी संपत्ति को खाली नहीं करते तब तक वापस प्रवेश न करें।
पानी की आपात स्थितिः मुख्य पानी के वाल्व को बंद कर दें (आमतौर पर तहखाने, गैरेज या पानी के मीटर के पास इसे पहले ढूंढें जब आपको इसकी आवश्यकता हो) । अपनी स्थानीय जल सेवा को कॉल करें; कई लोगों के पास प्रमुख रिसाव के लिए 24 घंटे लाइनें हैं।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या 911 पर कॉल करना मुफ्त है?
कॉल स्वयं हमेशा मुफ्त है। भेजी गई सेवाएं (विशेष रूप से एम्बुलेंस) एम्बुलेंस अनुभाग नहीं हैं। पुलिस और अग्निशमन प्रतिक्रिया पूरी तरह से कर से वित्त पोषित है और कभी भी सीधे आपको बिल नहीं किया जाता है।
क्या मैं 911 को कॉल कर सकता हूँ अगर मैं बिना दस्तावेज के हूँ?
हाँ. अधिकांश अमेरिकी शहरों में 911, आग और ईएमएस के उत्तरदाताओं को संघीय अधिकारियों के साथ आव्रजन जानकारी साझा करने से रोकने की नीति है, और ईएमटीएएलए अस्पताल को स्थिति के बावजूद आपातकालीन स्थितियों का इलाज करने की आवश्यकता है। कई राज्यों में अतिरिक्त सुरक्षा है; नियम भिन्न होते हैं।
क्या मुझे धाराप्रवाह अंग्रेजी बोलने की आवश्यकता है?
नहीं. अधिकांश 911 कॉल सेंटरों में 200 से अधिक भाषाओं में अनुवादकों तक पहुंच है। कॉल की शुरुआत में आपको जिस भाषा की आवश्यकता है उसे कहें ("स्पैनिश कृपया") और ऑपरेटर एक में कॉन्फ्रेंस करेगा। 988 के लिए भी यही लागू होता है।
क्या अमेरिकी पुलिस हथियारबंद है?
हां लगभग हर अमेरिकी पुलिस अधिकारी नियमित रूप से एक बंदूक, साथ ही एक टेसर, लाठी और मिर्च स्प्रे ले जाता है। बल का उपयोग करने की नीति विभागों के अनुसार भिन्न होती है; किसी भी ट्रैफिक स्टॉप या बातचीत में, दोनों हाथों को दृश्यमान रखें, पहले इसकी घोषणा किए बिना आईडी के लिए हाथ न बढ़ाएं, और निर्देशों का पालन करें।