Urgenţe şi securitate în Germania pe cine să sun

112 pompieri și ambulanță

Numărul 112 este standard în întreaga UE și ajunge la aceeași direcție de urgență ca și în cazul numărului local.

Operatorii vorbesc german; multe centre de apeluri pot conecta cu interpretul în limbile majore, dar engleza nu este întotdeauna fiabilă. Vorbește încet și clar: nume, locație (stradă + numărul casei + oraș) și ce se întâmplă. Dispecerul vă va ține la linie și poate da instrucțiuni de prim ajutor.

110 Poliția

Apelul 110 pentru infracțiuni în curs de desfășurare, amenințări imediate sau situații periculoase. Raporturile de infracțiuni după fapte (furt, vandalism, fraudă, obiecte dispărute) pot fi depuse la orice Polizeiwache local (stație de poliție) sau online prin intermediul politiei online de stat pentru multe state.

Pentru întrebări sau urmăriri de urgență ale poliției, sunați la secția de poliție din districtul local; numărul este pe site-ul poliției de stat.

116 117 Consiliere medicală non- urgentă

Numele de telefon este de 24 ore pe zi, 24 ore pe zi, la care sunt angajați medici și consilieri, fără niciun telefon.

În cazul în care un copil este îngrijit la domiciliu, acesta poate fi: trimis la un medic (Hausbesuch) în seara și în weekenduri, îndreptat la cel mai apropiat Notdienst deschis (chirurgia de urgență), rezervată o programare în aceeași zi cu un specialist sau pur și simplu confirmat că îngrijirea la domiciliu este bine.

Notaufnahme (ER) vs Bereitschaftspraxis vs GP

În cazul cazurilor de urgență, timpul de așteptare este de 48 ore; sistemul vă cere să sunați mai întâi la 116 117 dacă nu este imediat periculos pentru viață, deoarece de multe ori au o rută mai rapidă prin medici de apel.

Operatiile de urgenţă sunt servicii care sunt administrate de către medicul medical, care se află în multe spitale, în timpul nopţilor, weekendurilor şi în timpul sărbătorilor.

Raportarea frauda și infracționalitatea cibernetică

E-mail-urile de phishing care se prefac în banca, notificările false de livrare (DHL, Hermes, DPD), single-tricks ("frauda cu nepoții" apeluri telefonice care pretind că sunt un nepoți în belele) și apeluri false la autorități (Bundeskriminalamt, Europol) sunt cele mai frecvente vectori de fraudă a consumatorilor în Germania.

Raportați poliției prin telefon 110 dacă banii tocmai au fost transferați (bancile pot reveni în câteva ore), prin portalul de poliție online al statului dvs. pentru raportări după fapte și prin intermediul Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) pentru incidentele cibernetice.Băncile reale, poliția și agențiile guvernamentale nu solicită niciodată parole, PIN-uri sau transferuri de bani prin telefon.

Intrare în casă: ce să faci în prima oră

• Nu intraţi în proprietate dacă cineva ar putea fi încă înăuntru.
• După ce e în siguranţă, fotografiaţi totul înainte de a muta ceva.
• Listaza ce lipseste, inclusiv numerele de serie ale echipamentelor electronice.
• Dacă infractorul este încă în zonă, sunați la numărul 110, în caz contrar, depuneți o declarație prin intermediul serviciului de monitorizare online sau vizitați poliția locală.
• Contactați Hausratversicherung-ul (asigurarea conținutului) în termen de 24 de ore; majoritatea polițelor au un termen de notificare.
• Majoritatea proprietarilor sau managerilor de proprietate se ocupă de schimbarea încuietorilor în termen de 24 de ore.

Urgenţe electrice, gazoase şi de apă

Interdicția de alimentare: contactați operatorul de rețea locală de distribuție (Verteilnetzbetreiber) numărul este pe ultima factură de energie electrică sau pe site-ul lor public.

Curățarea de gaze (mirosul de gaze): părăsiți imediat clădirea, nu schimbați nimic electric și nu închideți, și sunați la linia de urgență pentru gaze locale din exterior (numărul de pe factură, adesea o linie de 24 de ore Stadtwerke regională).

Urgența de apă: contactați Stadtwerke (serviciile municipale locale).