ہنگامی حالات اور اسپین میں حفاظت کس سے رابطہ کرنا ہے

112 واحد ہنگامی نمبر

112 کال کریں (کسی بھی فون سے مفت ، بشمول بغیر سیم اور کریڈٹ کے موبائل) آگ ، طبی ہنگامی صورتحال ، شدید حادثات ، یا کسی ایسی صورتحال کے ل. جہاں زندگی خطرے میں ہے۔ 112 لائن خود مختار برادریوں کے ذریعہ چلتی ہے اور آپ کو مناسب سروس ایمرجنسی میڈیکل (سومما ، سیمور کے لحاظ سے) ، فائر (بومبرس) یا پولیس تک پہنچاتی ہے۔

آپریٹرز ہسپانوی بولتے ہیں۔ بہت سے علاقوں میں انگریزی ، فرانسیسی ، جرمن اور دیگر زبانیں بھی پیش کی جاتی ہیں۔ کچھ علاقوں (کاتالونیا ، باسکی ملک ، گالیشیا ، والینسیا ، بیلیئرز اور کینری جزیرے) ہسپانوی کے ساتھ اپنی شریک سرکاری زبانوں میں کام کرتے ہیں۔ آہستہ آہستہ بات کریں: نام ، مقام (سڑک + نمبر + شہر + خودمختار برادری) ، اور کیا ہو رہا ہے۔

اسپین کی پولیس فورسز کا آپس میں تبادلہ

اسپین میں متعدد پولیس فورسز ہیں ، جن میں سے سبھی ہنگامی صورتحال میں 112 کے ذریعے پہنچ سکتے ہیں: پولیس نیشنل (091) شہروں میں سنگین جرائم سے نمٹنے کے لئے کام کرتی ہے اور وفاقی سول پولیس ہے۔ گارڈیا سول (062) دیہی علاقوں ، شاہراہوں اور کچھ خصوصی کاموں کو پورا کرتی ہے۔ پولیس لوکل / میونسپل (092 زیادہ تر شہروں میں) ٹریفک ، مقامی آرڈیننس اور معمولی جرائم سے نمٹنے کے لئے کام کرتی ہے۔ اور خود مختار برادریاں (کیٹالونیا کے موسوسیو ڈی اسکواڈرا ، باسکی ملک کے ایرٹزائنزا ، Navarre کے پولیس فورل ، کینیری جزائر کے کیورپو جنرل) اپنی سرزمینوں میں پولیس نیشنل کی جگہ لے جاتی ہیں۔

واقعے کے بعد جرائم کی اطلاع کے لئے، کسی بھی پولیس اسٹیشن یا پولیس نیشنل آن لائن پورٹل (policia.es) کے ذریعے کئی قسم کے جرائم کے لئے ایک شکایت درج کریں۔ انشورنس دعوے کے لئے شکایت نمبر کی ضرورت ہے۔

غیر فوری طبی مشورہ

غیر جانبداری طبی حالات کے ل the ، عوامی صحت کے نظام میں خطے کے مخصوص مشورے کی لائنیں چلتی ہیں۔ میڈرڈ میں ، طبی ہنگامی حالات کے لئے 061 اور غیر فوری مشورے کے لئے 900 102 112 پر کال کریں۔ کاتالونیا میں ، 24/7 غیر فوری مشورے کے لئے 061 (کیٹ سالٹ ریسپون) پر کال کریں۔ دیگر خودمختار کمیونٹیز کے پاس اپنی اپنی لائنیں ہیں جن کی فہرستیں ان کے عوامی صحت کے پورٹلز پر ہیں۔

فارماسسٹ (فارماسیوٹیکس) بھی معمولی بیماریوں کے لئے مشورے کا ایک مضبوط پہلا نقطہ ہیں ہسپانوی فارمیسیوں نے زیادہ تر ممالک سے زیادہ طویل عرصے سے مشاورت کی روایات برقرار رکھی ہیں اور وہ OTC علاج کی سفارش کرسکتے ہیں، فوری مسائل کا حوالہ دیتے ہیں، اور دائمی دوائیوں کے انتظام میں مدد کرسکتے ہیں.

ہسپتال ER اور CAPs / مراکز صحت

ہسپتال ایمرجنسیوں کے محکمے حقیقی طبی ہنگامی حالات کے لئے ہیں۔ غیر فوری معاملات کے لئے انتظار کے اوقات اکثر 48 گھنٹے ہوتے ہیں۔ نظام واقعی آپ کو اپنے سی اے پی (سینٹر ڈی اٹینشیا پرائمری پرائمری ہیلتھ سینٹر) یا 061 سے پہلے جانا پسند کرتا ہے جب صورتحال زندگی کے لئے خطرہ نہیں ہے۔

سی اے پیز عوامی صحت کی دیکھ بھال کے لئے دروازہ ہیں. وہ کھلنے کے اوقات میں غیر جان کی دھمکی دینے والی صورت حالوں کے لئے ایک ہی دن میں ہنگامی معاملات (سین سیٹا) کو سنبھالتے ہیں، علاوہ علاقائی صحت کے نظام کے ذریعے مقررہ تقرریوں کے علاوہ۔ سی اے پی کے اوقات کے باہر، ہسپتال Urgencias اور 061 غیر ہنگامی دیکھ بھال کو شامل کرتے ہیں۔

دھوکہ دہی اور سائبر کرائم کی اطلاع دینا

اسپین میں عام دھوکہ دہی کے ویکٹر: ایس ایم ایس فشنگ جو بینکوں کی نقلی شکل میں بناتا ہے (سمشنگ) ، ای میل یا ایس ایم ایس کے ذریعہ ہیسینڈا یا ٹرافیکو سے جعلی جرمانے ، آئیڈیالیستا پر جعلی اپارٹمنٹ کرایہ پر لینے کے دھوکہ دہی ، اور بزم درخواست کے دھوکہ دہی۔ اصلی بینک ، پولیس اور سرکاری ایجنسیاں کبھی بھی پاس ورڈ ، پِن کوڈ یا ٹرانسفر کوڈ فون کے ذریعہ نہیں مانگتی ہیں۔

سائبر کرائم کے لیے، کسی بھی پولیس اسٹیشن یا پولیس کے ذریعے آن لائن شکایت درج کریں۔ گارڈیا سیول کے گروپ ڈی ڈیلیٹس ٹیلی میٹکس اور پولیس نیشنل کی بریگیڈا ڈی انویسٹی گیشن ٹیکنالوجیا سائبر کرائم کی تحقیقات سنبھالتی ہیں۔ تیز رپورٹنگ اکثر بینکوں کو فنڈز واپس لینے کی اجازت دیتی ہے۔

گھر میں توڑ پھوڑ: پہلے گھنٹے میں کیا کرنا ہے

• اگر کوئی بھی اندر موجود ہو تو جائیداد میں داخل نہ ہوں، باہر سے 091 (پولیس نیشنل) یا 062 (گارڈیا سیول دیہی علاقوں میں) کال کریں۔
• ایک بار محفوظ ہو تو، کسی بھی چیز کو منتقل کرنے سے پہلے سب کچھ فوٹو گرافی کریں دونوں انشورنس اور پولیس اصل منظر چاہتے ہیں.
• الیکٹرانکس کے سیریل نمبر سمیت گمشدہ اشیاء کی فہرست بنائیں۔ رسیدوں سے انشورنس کے دعوے تیز ہوتے ہیں۔
• کسی بھی پولیس اسٹیشن یا پولیس کے ذریعے آن لائن ایک شکایت درج کریں۔ آپ کو ایک شکایت نمبر ملے گا۔
• 24 گھنٹوں کے اندر اپنے انشورنس ڈی ہومار سے رابطہ کریں۔ زیادہ تر پالیسیوں میں نوٹیفکیشن کی آخری تاریخ ہوتی ہے۔
• اگر چابیاں لی گئیں تو قفلیں تبدیل کریں۔ زیادہ تر مکان مالک یا پراپرٹی منیجرز 24 گھنٹوں کے اندر قفلوں کی تبدیلیاں سنبھال لیتے ہیں۔

بجلی، گیس اور پانی کی ہنگامی صورتحال

بجلی کا خاتمہ: اپنے مقامی تقسیم کار سے رابطہ کریں Iberdrola، Endesa، Naturgy، EDP آپ کے آخری بجلی کے بل پر نمبر۔ زیادہ تر 24 گھنٹے بند لائنز اور آن لائن حیثیت کے نقشے ہیں.

گیس رساو (گیس کی بو): فوری طور پر جائیداد سے نکلیں ، بجلی کی کوئی چیز نہ بند کریں اور اپنے گیس افادیت ایمرجنسی لائن کو باہر سے کال کریں (عام طور پر میٹر یا نیچرگی / ریپسول / اینڈیسا بل پر چھپی ہوئی) ۔ بہت سے علاقوں میں 900 ایمرجنسی گیس نمبر بھی شائع ہوتا ہے۔

پانی کی ہنگامی صورتحال: اپنی مقامی پانی کی کمپنی سے رابطہ کریں (مڈریڈ میں کینال ڈی ایزابیل II، بارسلونا میں ایگوائس ڈی بارسلونا، ایگوائس ڈی والینسیا، وغیرہ) زیادہ تر بڑی رساو کے لئے 24 گھنٹے ایمرجنسی لائنیں ہیں۔

جنگلی آگ، سیلاب اور اے ای ایم ای ٹی انتباہ نظام

اسپین کو کئی بار قدرتی ہنگامی سطحوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے: موسم گرما میں جنگلات کی آگ (فلیش فائرنگ) ، خاص طور پر گالیشیا ، والینسیا اور جنوب میں؛ موسم خزاں میں اچانک سیلاب (ڈانا / گوٹا فریا) ، خاص طور پر والینسیا کے علاقے اور جنوب مشرقی حصے میں؛ موسم سرما میں اندرونی علاقوں میں طوفان اور برف۔ ایمیٹ ، ہسپانوی موسمیاتی ادارہ ، شدید موسم کے لئے رنگ کوڈڈ الرٹس (پیلے ، نارنجی ، سرخ) جاری کرتا ہے۔

وائرلیس ایمرجنسی الرٹس (اب اسپین میں سسٹم نیشنل ڈی الرٹ پبلک کے ذریعہ پائلٹ میں) متاثرہ علاقوں میں فونز کو خود بخود فوری انتباہات نشر کرتی ہیں۔ پروٹیکشن سول بڑے ایمرجنسی ردعمل کو مربوط کرتی ہے۔ ایمرجنسی پناہ گاہیں اور انخلا کے راستے مقامی حکام کے زیر انتظام ہیں۔ لائن 112 ایمرجنسی میں داخل ہونے کا متحد نقطہ ہے۔