Huvud- och säkerhetsfrågor i Tyskland vem man ska ringa

112 brand och ambulans

Ring 112 (gratis från alla telefoner, inklusive mobiltelefoner utan SIM-kort och kreditkort) vid brand, medicinska nödsituationer, allvarliga olyckor eller situationer där livet är i fara.

Operatörer talar tyska; många telefonsamtal kan ansluta till tolkar på de viktigaste språken, men engelska är inte alltid tillförlitligt. Ta det långsamt och tydligt: namn, plats (gatan + husnummer + stad) och vad som händer. Dispatcheren kommer att hålla dig på linjen och kan ge första hjälpen instruktioner.

110 Polisen

Ring 110 för pågående brott, omedelbara hot eller farliga situationer. Efter-faktabrottrapporter (stöld, vandalism, bedrägeri, saknade föremål) kan också lämnas in på någon lokal Polizeiwache (polistation) eller online via stats Polizei Onlinewache för många stater.

Om du vill ha frågor från polisen eller efterföljande uppgifter, ring din lokala polisstation, numret finns på polisens hemsida.

116 117 icke- akut medicinsk rådgivning

Ring 116 117 (Kassenärztlicher Bereitschaftsdienst den på-call-medicinska tjänsten) för medicinska situationer som inte är livshotande men behöver vård tidigare än en rutinär läkarbesök.

116 117 kan: skicka en läkare på uppdrag (Hausbesuch) på kvällen och på helgerna, skicka dig till närmaste öppna Notdienst (öppningstjänst), boka ett möte samma dag med en specialist eller helt enkelt bekräfta att hemvården är bra.

Notaufnahme (ER) vs Bereitschaftspraxis vs GP

Krankenhaus-Notaufnahme (hospital akutvård) är för verkliga medicinska nödsituationer. Väntetiden för icke-översiktiga fall är vanligtvis 48 timmar; systemet ber dig att ringa 116 117 först om det inte är omedelbart livshotande, eftersom de ofta har en snabbare rutte via läkare på uppdrag.

Bereitschaftspraxen (översättningsoperationer) är läkareledda tjänster som är anslutna till många sjukhus, öppet på kvällen, på helger och på helgdagar.

Rapportering av bedrägeri och cyberbrott

Phishing-e-postmeddelanden som låtsas vara banker, falska leveransmeddelanden (DHL, Hermes, DPD), enkeltricks ("barbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbarbar

Om pengar nyligen har överförts, rapportera till polisen via 110 (banker kan komma tillbaka inom några timmar), via din stats online-poliserportal för efterrättningsrapporter och via Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) för cyberincidenter.

Inbrott i hemmet: vad man ska göra under den första timmen

• Gå inte in om någon är kvar.
• När du är säker, fotografera allt innan du flyttar något. Både försäkringsbolaget och polisen vill ha den ursprungliga scenen.
• Lista vad som saknas, inklusive serienummer för elektronik.
• Ring 110 om gärningsmannen fortfarande är i området, annars registrera dig via Onlinewache eller besök ditt lokala Polizeiwache.
• Kontakta ditt Hausratversicherung inom 24 timmar. De flesta försäkringar har ett meddelande av detta.
• Om nycklarna har tagits, byta lås.

Ström-, gas- och vattenhändelser

Strömskärm: kontakta din lokala distributionsnätoperatör (Verteilnetzbetreiber) numret finns på din senaste elräkning eller på deras offentliga webbplats.

Gaslek (gas lukt): lämna byggnaden omedelbart, stänga inte av eller slå på något elektriskt och ring din lokala gas- och brottslighetslinje från utsidan (nummer på räkningen, ofta en regional 24-timmars Stadtwerke-linje).

Vattennedsättning: kontakta stadsverksamheten i ditt område.