امریکہ میں ہنگامی حالات اور حفاظت کس کو کال کرنا ہے، کب اور اس کی قیمت کیا ہے
امریکہ میں زندگی کے خطرے میں آنے والی ہنگامی صورتحال کے لئے 911 اور ذہنی صحت کے بحرانوں کے لئے الگ الگ لائن 988 ہے۔ غیر ہنگامی پولیس ، زہر کنٹرول ، اور ڈیزاسٹر سروسز میں سے ہر ایک کے اپنے نمبر ہیں۔ کون سے فون کرنا ہے اور بلنگ کیسے کام کرتی ہے یہ جاننا وقت ، رقم اور اس سے بھی بدتر بچاتا ہے۔
آخری بار اپ ڈیٹ:
- زندگی کے لیے خطرہ
- 911 پولیس، فائر فائٹر، یا ایمبولینس
- ذہنی صحت اور خودکشی کا بحران
- 988 خود کشی اور بحران لائف لائن
- زہر کنٹرول
- 1-800-222-1222 24/7 مفت
- تباہی سے بچاؤ
- ایف ای ایم اے: 1-800-621-3362 / ڈیزاسٹر اسسٹنس.گوو
911 زندگی کے خطرے میں آنے والی ہنگامی صورت حال
کسی بھی امریکی فون سے فائر ، ایمبولینس ، پولیس ، یا کسی بھی ایسی صورتحال کے لئے 911 کال کریں جہاں زندگی خطرے میں ہے یا جرم جاری ہے۔ آپریٹرز انگریزی بولتے ہیں۔ بہت سے کال سینٹرز میں 200+ زبانوں میں مترجموں تک رسائی حاصل ہے۔ شروع میں زبان کا کہنا ہے ("اسپینش براہ کرم") اور وہ ایک میں کانفرنس کریں گے۔ کالیں کسی بھی فون سے مفت ہیں ، بشمول بغیر سروس پلان یا بغیر سیم فون کے فون۔
پہلے آپ کا مقام بتانے کے لئے تیار رہیں بہت سے 911 کالز گر جاتی ہیں ، اور آپریٹر کال ختم ہونے پر ان کے پاس کیا ہے اس کی بنیاد پر بھیجتا ہے۔ موبائل سے ، نظام کو تقریبا GPS جی پی ایس ملتا ہے لیکن ہمیشہ آپ کا یونٹ نمبر نہیں ملتا ہے۔ ایک لینڈ لائن سے ، یہ رجسٹرڈ ایڈریس دیکھتا ہے۔ مقام کے بعد ، کیا ہو رہا ہے اس کی ایک فوری وضاحت دیں۔
988 خود کشی اور بحران لائف لائن
988 امریکی قومی ذہنی صحت بحران لائن ہے ، جو 2022 میں شروع ہوئی تھی۔ کسی بھی امریکی فون سے کسی مشیر سے 24/7 رابطہ کرنے کے لئے کال یا ٹیکسٹ 988 کریں۔ مفت ، خفیہ ، اور 911 کے ساتھ ایک ہی آپریٹر نہیں ہے۔ اسے خودکش خیالات ، شدید افسردگی ، گھبراہٹ کے حملوں ، مادہ کے استعمال کے بحران ، یا کسی بھی تیز ذہنی صحت کی صورتحال کے ل use استعمال کریں جس میں ایمبولینس کی ضرورت نہیں ہے۔
چیٹ آپشن (988lifeline.org) ایک ہی مشیروں کی طرف جاتا ہے اور جب اونچی آواز میں بات کرنا مشکل یا غیر محفوظ ہے تو مفید ہے۔ سابق فوجیوں کے لئے وقف ذیلی نیٹ ورکس موجود ہیں (پریس 1) ، ہسپانوی (پریس 2) ، LGBTQ + نوجوانوں (پریس 3 یا متن Q سے 988) ۔
غیر ہنگامی پولیس اور لائن 311
امریکی شہروں میں سے بیشتر کے پاس پہلے سے ہی ہونے والی چیزوں ، مشکوک لیکن فوری نہیں ہونے والی صورتحال ، یا معیار زندگی کی شکایات کے لئے غیر ہنگامی پولیس نمبر (مقامی کوڈ؛ بہت سارے شہروں میں 311) ہے۔ واقعے کے بعد ، پارک شدہ گاڑی کو نقصان پہنچانے ، شور کی شکایات ، یا عدم تشدد کے تنازعات کے بعد چوری شدہ موٹر سائیکل یا کار کی اطلاع دینے کے لئے اس کا استعمال کریں۔
بہت سے شہروں میں غیر ہنگامی شہر کی خدمات کے لئے بھی 311 استعمال کیا جاتا ہے۔ ٹوٹے ہوئے گلی لائٹس ، ترک شدہ کاریں ، گودھروں کی اطلاعات ، غائب فضلہ جمع کرنا۔ دونوں کے لئے ایک ہی تعداد شہر کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔ گوگل "[آپ کے شہر] غیر ہنگامی پولیس"۔
ER vs Urgent Care vs Telehealth صحیح سطح کا انتخاب
امریکی ایمرجنسی روم (ای آر) کا دورہ مشہور طور پر مہنگا ہے اوسطاً $1,2004,000 انشورنس کے ساتھ اور روٹین کے بغیر $5,00015,000۔ حقیقی ایمرجنسیوں کے لئے ای آر کا استعمال کریں: سینے میں درد ، شدید سانس کی قلت ، اسٹروک کے نشانات ، شدید ٹراؤما ، یا کوئی بھی ایسی چیز جہاں انتظار کرنا مہلک ہوسکتا ہے۔ ای آر آپ کو قانونی طور پر دور نہیں کرسکتا (ای ایم ٹی ایل اے قانون) چاہے انشورنس کی حیثیت کیا ہو ، لیکن بل مندرجہ ذیل ہے۔
فوری نگہداشت ہر وہ چیز کے لئے صحیح سطح ہے جس کو ایک ہی دن کی دیکھ بھال کی ضرورت ہے لیکن زندگی کو خطرہ نہیں ہے۔ بخار ، کٹائیوں کی ضرورت ہوتی ہے جو سلائی ، مبینہ پھیپھڑوں ، یو ٹی آئی ، کان کی انفیکشن کی ضرورت ہوتی ہے۔ عام طور پر فوری نگہداشت کا دورہ 100 250 ڈالر بیمہ کے ساتھ اور 150 400 ڈالر بغیر ہوتا ہے۔ ایمرجنسی سے کہیں زیادہ سستا اور عام طور پر تیز تر۔
ٹیلی ہیلتھ (ٹیلا ڈاک ، ایم ڈی لائف ، ڈاکٹر آن ڈیمانڈ ، آپ کی صحت کی انشورنس کمپنی کا ٹیلی ہیلتھ برانچ) روٹین بیماریوں ، نسخے کے ساتھ بھرنے اور ذہنی صحت کے دوروں کو ہر دورے کے لئے 075 ڈالر میں سنبھالتا ہے اور اکثر آجر کی انشورنس کے ساتھ مفت میں شامل ہوتا ہے۔ زیادہ تر غیر شدید حالات کے لئے تیز ترین آپشن۔
ایمبولینس بلنگ پیشگی میں کیا جاننا ہے
امریکہ میں 911 ایمبولینس کا سفر اسپتال سے الگ بلوں میں ہوتا ہے اور اکثر حیرت انگیز طور پر مہنگا ہوتا ہے: 5002,500+ ڈالر انشورنس سے پہلے ، نیٹ ورک سے باہر حیرت انگیز بلوں کے ساتھ روٹین طور پر 3،000 ڈالر کی حد تک پہنچ جاتا ہے۔ وفاقی No Surprises Act (2022) نے ہنگامی اسپتال کی دیکھ بھال کے لئے زیادہ تر حیرت انگیز بلنگ پر پابندی عائد کردی ہے لیکن ابھی بھی زیادہ تر زمینی ایمبولینس خدمات کو 202526 بل بھیجے جاتے ہیں چاہے آپ سروس چاہتے ہو یا نہیں۔
اگر آپ کو ایمبولینس بلانے کی ضرورت ہو تو، جب آپ کو شعور ہو تو پوچھیں کہ آیا یہ نیٹ ورک پر فراہم کنندہ ہے؛ اگر نہیں، تو ہسپتال میں مریض کے وکیل کبھی کبھی اس کے بعد توازن بل کو نمایاں طور پر کم کرنے کے لئے بات چیت کرسکتے ہیں.
تباہی: ایف ای ایم اے، نو اے اے اے انتباہات، اور 72 گھنٹے کا قاعدہ
امریکہ میں دنیا کا سب سے متنوع قدرتی آفت کا سطح علاقہ ہے۔ طوفان (اتلانٹک اور خلیجی ساحل ، جون نومبر) ، طوفان (مڈویسٹ اور جنوب مشرقی ، مارچ جون) ، جنگلی آگ (مغربی ساحل سال بھر ، جولائی اکتوبر) ، موسم سرما کے طوفان ، زلزلے (مغربی ساحل ، الاسکا) ، اور ہر جگہ سیلاب۔ وائرلیس ایمرجنسی الرٹس متاثرہ علاقے میں ہر فون پر خودکار طور پر نشر ہوتے ہیں۔ انہیں بند نہ کریں۔
ایف ای ایم اے (فیڈرل ایمرجنسی مینجمنٹ ایجنسی) وفاقی ڈیزاسٹر ردعمل کو مربوط کرتی ہے۔ صدر کے اعلان کردہ آفت کے بعد ڈیزاسٹر اسسٹنٹ ڈاٹ کام یا 1-800-621-3362 کے ذریعے ایف ای ایم اے کی مدد کے لئے درخواست دیں۔ مقامی ریڈ کراس کے باب فوری طور پر اس کے بعد پناہ گاہ ، خوراک اور ضروریات فراہم کرتے ہیں۔
گھر میں 72 گھنٹے کا کٹ رکھیں: پانی (1 گیلن فی شخص فی دن، 3 دن کی فراہمی) ، غیر فانی کھانا، فلیش لائٹ، بیٹری یا ہینڈ کرین ریڈیو، فرسٹ ایڈ کٹ، نسخہ دار ادویات، پانی سے بچنے والے بیگ میں اہم دستاویزات کی کاپیاں، اور چارج شدہ بجلی کی بینک۔ Ready.gov کی مکمل چیک لسٹ ہے۔
گھر میں توڑ پھوڑ: پہلے گھنٹے میں کیا کرنا ہے
- گھر میں داخل نہ ہوں اگر کوئی بھی اب بھی اندر ہو سکتا ہے. 911 باہر سے کال کریں اور پولیس کے لئے انتظار کریں جائیداد کو صاف کرنے کے لئے.
- ایک بار محفوظ ہو تو، کسی بھی چیز کو منتقل کرنے سے پہلے سب کچھ فوٹو گرافی کریں دونوں انشورنس اور پولیس اصل منظر چاہتے ہیں.
- الیکٹرانکس کے سیریل نمبر، رسیدیں اور اصل باکسز کی رفتار انشورنس دعوے سمیت جو کچھ بھی غائب ہے اس کی فہرست کریں۔
- پولیس آپ کو ایک واقعہ یا رپورٹ نمبر دے گی اسے برقرار رکھیں. زیادہ تر مکان مالکان اور کرایہ داروں کی انشورنس پالیسیوں میں آپ کو 24 72 گھنٹے کے اندر پولیس کو رپورٹ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے.
- اپنے کرایہ داروں یا مکان مالکان کی انشورنس کیریئر کو 24 گھنٹوں کے اندر کال کریں۔ زیادہ تر پالیسیوں میں نوٹیفکیشن کی آخری تاریخ ہوتی ہے۔
- اگر چابیاں یا ریموٹ لی گئیں تو، لاک کو فوری طور پر تبدیل کریں اور گاراج کے دروازے کے کوڈ کو دوبارہ پروگرام کریں۔ زیادہ تر مکان مالک یا پراپرٹی منیجرز 24 گھنٹوں کے اندر لاک کی تبدیلیاں سنبھالتے ہیں۔
بجلی، گیس اور پانی کی ہنگامی صورتحال
بجلی کی بندش: اپنے بل پر نمبر یا ان کی ایپ کے ذریعے اپنی خدمات کو اطلاع دیں۔ زیادہ تر خدمات کے پاس 24/7 بندش لائن اور بندش کا نقشہ آن لائن ہے۔
گیس رساو (طبیعی گیس کی بو): عمارت کو فوری طور پر چھوڑ دو، روشنی کے سوئچ کو مت پھیریں یا اندر فون استعمال نہ کریں، اور باہر سے 911 یا گیس افادیت ایمرجنسی لائن کو کال کریں۔ جب تک کہ افادیت کا عملہ جائیداد کو صاف نہ کرے واپس نہ جائیں۔
پانی کی ہنگامی صورتحال: پانی کا مرکزی والو بند کر دیں (عام طور پر کنارے ، گاراج میں یا پانی کے میٹر کے قریب۔ اسے اس سے پہلے تلاش کریں کہ آپ کو اس کی ضرورت ہو۔ اپنی مقامی پانی کی خدمات کو کال کریں؛ بہت سے لوگوں کے پاس 24 گھنٹے اہم رساو کے لئے لائنیں ہیں۔
مزید پڑھنا
اس ملک کے لیے دیگر رہنما
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا 911 کال مفت ہے؟
کال خود ہمیشہ مفت ہے۔ بھیجے جانے والے خدمات (خاص طور پر ایمبولینسیں) نہیں ہیں ایمبولینس سیکشن دیکھیں۔ پولیس اور فائر ریسپانس مکمل طور پر ٹیکس سے مالی اعانت حاصل ہے اور کبھی بھی براہ راست آپ کو بل نہیں دیا جاتا ہے۔
میں غیرقانونی ہوں تو میں 911 کال کر سکتے ہیں؟
ہاں۔ امریکی شہروں میں زیادہ تر پالیسیاں ہیں جو 911, آگ اور ای ایم ایس کے جواب دہندگان کو وفاقی حکام کے ساتھ امیگریشن کی معلومات بانٹنے سے روکتی ہیں ، اور ای ایم ٹی ایل اے سے ہسپتالوں کو ایمرجنسیوں کا علاج کرنے کی ضرورت ہوتی ہے ، قطع نظر اسٹیٹس۔ بہت سی ریاستوں میں اضافی تحفظات ہیں۔ قوانین مختلف ہیں۔
کیا مجھے روانی سے انگریزی بولنے کی ضرورت ہے؟
نمبر۔ زیادہ تر 911 کال سینٹرز میں 200+ زبانوں میں مترجموں تک رسائی حاصل ہے۔ کال کے آغاز میں آپ کی ضرورت کی زبان ("اسپینش براہ کرم") بتائیں اور آپریٹر ایک میں کانفرنس کرے گا۔ 988 پر بھی ایسا ہی ہوتا ہے۔
کیا امریکی پولیس مسلح ہے؟
ہاں تقریباً ہر امریکی پولیس افسر معمول کے مطابق فائرنگ ہتھیار ، نیز ایک ٹیزر ، چھڑی اور مرچ سپرے لے جاتا ہے۔ محکمہ کے مطابق طاقت کے استعمال کی پالیسی مختلف ہوتی ہے۔ کسی بھی ٹریفک اسٹاپ یا تعامل میں ، دونوں ہاتھوں کو نظر میں رکھیں ، پہلے اعلان کیے بغیر شناختی کارڈ تک نہ پہنچیں ، اور ہدایات پر عمل کریں۔